jette

Merci pour votre réponse effectivement j'avais installer un logiciel de recherche de mise à jour des driver. depuis mon message j'ai installer Malwarebytes Anti-Malware qui ma trouver les fichiers et une clé registre sur ce adware trovi.

bonjour Yann j'ai réinstaller bitdefender cela parait fonctionner au niveau desactivation analyse antivirus j'ai aussi décoche effacement sécurisé dans ccleaner et sa fonctionne aussi il reste que le problème d'ecran bleu avec Bitdefender Safepay j'ai lu sa http://www.bitdefender.fr/support/un-ecran...fepay-1205.html quand…

j'ai chercher avant de poster par contre je ne trouve pas Pour Ccleaner, désactiver l'option d'effacement sécurisé dans les paramètres de Ccleaner. pouvez vous me dire ou trouver cette option je suis avec la version 4.16 merci

c'est l'analyse qui se désactive

bonjour M Yann En se qui concerne la fonction antivirus sur le tableau de bord se met en orange je replace la fonction sur la position ON. Oui pour Safepay c’est l’écran bleu il reboote. Pour ccleaner quand je nettoie des fichiers sur certains fichiers à détruire bitdefender les bloquent, je suis obliger de rebooter mon…

bonjour A priori sa fonctionne quand on désactive l'analyse à l'accès, l'active virus control dans Bitdefender. bonne journée

Bonjour a tous j'ai déjà désinstallé ccleaner et nettoyer le registre recherche de traces et réinstallé mais sa ne fonction pas a mon avis je pense que ccleaner nettoie des fichiers que bitdefender protèges et sa fait confit et cela plant l'ordi.

bonjour Yann j'ai suivi vos recommandations et le problème persiste. J’ai installé bitdefender sur un portable et il y a le même problème avec CCleaner je vais l’installer sur un autre ordi vu que j’ai une License 3 postes et je verrai si sa le fait aussi.

bonjour Yann oui c'est le cas niveau du nettoyage des fichiers temporaires je trie les fichiers mais je ne vois pas de fichiers relatif a bitdefnder.

bonjour j'ai desinstallé Malwarebytes et aussi ccleaner j'ai fait plusieurs fois l'essai en installant ccleaner et quand je m'en sert il plant mon ordi ?.

Salut Roby Je ne me sers pas de ccleaner pour le registre. Par contre Malwarebytes a décelé des infections que bitdefender n'avais pas vu. A qui faire confiance dans ces cas un antivirus est sensé protéger nos système.

je vais essayer mais je pense pas que Malwarebytes soit en cause je pense plutôt que ccleaner doit vouloir effacer un fichier que bitdefender refuse et sa doit faire conflit. au début de bitdefender 2012 il y avait des problèmes et je m'attendais avec la nouvelle mouture des soucis Bon Weed end a vous aussi Merci

merci pour ses réponses je n'ai pas d'autre logiciels de nettoyages,optimisations, du genre tuneup utilities,..... protection antivirus,antispyware. j'ai Malwarebytes Anti-Malware mais il n'ai pas activé. j'ai désactive le firewall de windows depuis que j'ai désintallé cclaener je n'est plus le problème.

MERCI je vais faire l'essai

voici se que sa dit ( pour bénéficier des mises à jour des signatures de virus après 30 jours vous devez créer un compte bitdefender ) par contre mon compte est déjà crèer. dans information licence il me reste 268 jours avec ma clé de licence. Merci

Bonjour M.YANN et bonne année :rolleyes: Voila j'ai trouvé une façon pour pouvoir jouer aux jeux bigfish je vais dans antivirus exclusion processus exclus et dans ajouter une autorisation de exe du jeu a partir du chemin ou je trouve le jeu et puis dans le pare-feu je crée une règle qui refuse la connexion a internet du…

bonjour comme je vous le signalais les jeux bigfish sont bloqués et bitdefender SUPPRIME le fichier exe du jeu alors qu'à l’analyse il dit n'y avoir aucuns virus et avec Malwarebytes' Anti-Malware rien n'est détecter. pouvez vous me dire si je peut faire confiance à l'examen de bitdefender vu que dé que je joue il bloque…

Bonjour M YANN j'ai écrie trop vite les jeux bigfish sont toujours bloque on ne peu pas jouer. Alors depuis aujourd'hui j'ai dans les événements dans antivirus analyse l'information que le paramètre de l'analyse à été modifiés EN ROUGE puis quelque secondes plus tard paramètre de l'analyse à été modifiés EN VERT qui se…

je vous avais déjà placer dans mes autres post avec des capture montrant la désactivation du paramètre de l'analyse à l’accès appelé PARAMETRE D'ACTIVE VIRUS CONTROL en bref AVC. vous me renvoyer au post http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...20&start=20 que j'ai déjà lu et je ne comprend pas que faire pour mon cas.…

voici déjà la capture d'ecran sur l'un de mes ordinateur vous pouvez voir que l'analyse cet désactive 18 fois et sur la deuxième capture le blocage de jeux bigfish que j'ai autoriser manuellement mais bitdefender supprime le fichier du jeu bien que je l'autorise comme je vous l'explique dans mes autres post. c'est une…

Je vous ai déjà envoyer ce fichier et je n'ai pas eu de réponse après analyse du fichier par le service concerner.

non le ? je me pausai la question sur tout ses problème que j'ai avec le 2012. jeudi a 10h je ne peut pas mais plus tard et en quoi sa consiste Merci

comme je vous le dit dans mon post précédent ( 1 ORDINATEUR AVEC CCLEANER ET JV16 POWERTOOLS ) le deuxième ( il n'y à que CCLEANER ) et sur le portable il y à que ( CCLEANER ) et il n'y à rien d'autre quand je les utilisent AVC ne se désactive pas ? Merci

suite aux questions j'ai 2 ordinateurs fixes et 1 portable ils sont avec Windows 7 un en 64bit et deux en 32bit des jeux bigfish son fait sur les deux ordinateurs fixes. j'ai CCLeaner en nettoyage sur les fixes et sur 1 jv16 powertool, et plus de softs d'optimisations. voila si sa peut aider a trouver une solution. et en…

Bonjour M. Yann Oui je vous assure que cela se produit sur les 3 ordinateurs dont un portable. Cordialement

Oui l'AVC se désactive et l'IDS je l'es mi sur off car vous m'avez dit que par défaut il était désactive. j'ai acheter une version 3 postes de Bitdefender et cela se produit sur les 3 ordinateurs Merci

bonjour M YANN le problème est avec TOUT les jeux BIGFISH et l'AVC continue à se désactiver constamment pouvez vous me dire quoi faire Cordialement Jette

Bonjour toujours pas de solution pour la désactivation de AVC qui continue et pour les jeux bigfish Bitdefender les bloquent toujours. comme je voie pas d'avancer dans mon post du 4 décembre je relance ma demande je me pause la question es que Bitdefender 2012 et bien fini et que tout ses bugs rapportes sur le forum, quand…

je reviens ver vous Yann mais le soft me prend vraiment la tête je viens de commence un autre jeu Written Legends Cauchemar en Mer dé que je l'ai exécute bitdefender la bloqué et il efface du disque le fichier pour en l'occurrence Written_Legends.exe et t'il possible de récupéré les fichiers qu'il efface et il continu à se…

Bonjour jette, Le supporttool ne collecte pas d'informations personnelles. Il collecte tout ce qui important sur le système et sur Bitdefender. Cordialement, Yann voici le lien http://dl.free.fr/bUiQyGLJD