legaumais

Bonjour, merci pour votre réponse. En effet, comme j'étais dans l'onglet "Antivirus" , j'avais dans mon esprit le fait que ça portait sur l'analyse manuelle et non sur le comportement suspect des logiciels (active virus control). Donc du coup, je n'avais pas regardé à cet endroit. Merci encore Cordialement, Gauthier

Bonjour Yann, Voici les données que vous m'avez demandées : Images d'écran montrant le problème : Fichier provenant du programme "Supporttool " http://dl.free.fr/bqNNrorkc Cordialement, Gauthier

La résolution du problème de Bicaq m'intéresse aussi car, malgré vos conceils Yann (http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=128368) , le problème est toujours là : Une fois sur deux, lors du démarrage du système (windows xp), la protection "auto-scan" est désactivé. Même lorsque j'effectue la réparation, le…

Merci pour l'analyse. Pour l'instant tout semble fonctionner correctement. Pour ce qui est du contrôle parental de windows live, je n'ai pas trouvé d'option permettant de le désinstaller via le chemin que vous m'avez suggéré. Je suis en train de chercher une autre méthode. Pour startup mechanic, je l'ai désinstallé…

Voici les fichiers demandés : Images concernant les périphériques : Numéros du dossier envoyé : 2859690 Adresses pour les fichiers envoyés des différents rapports (format .txt, .RUN et .zip) : http://dl.free.fr/o5zT65geA http://dl.free.fr/qysHD4PwM http://dl.free.fr/fq04LADil Merci Cordialement, Gauthier

Bonjour, Merci pour votre rapidité de réponse. Comme vous me l'avez suggéré, j'ai mis le logiciel en mode "pilot auto". Après cela, l'auto-scan ne s'est toujours pas activé. Cependant, il s'est remis en activité après un reboot du système. Pour l'instant, l'auto- scan est actif avec le mode "pilot auto". Néanmoins j'aurai…

Après avoir lu le topic : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=30152 j'ai constaté que mon probème est identique : en fait, il s'avère que c'est lorsque je me suis mis en mode jeux et que j'ai effectivement joué à un logiciel de jeux . Après cela, l'auto scan n'a plus voulu se remettre en mode actif.... Yann,…

J'ai parlé un peu trop vite :s Le problème est revenu...

Bon, après avoir désinstaller Bitdefender internet security 2012, puis nettoyer le pc avec l'outil Uninstall tool de bitdefender, l'auto scan fonctionne correctement suite à la ré installation de Bitdefender internet security 2012. Mais j'aurais quand même voulu savoir le pourquoi du comment cela ne fonctionnait pas.…

Bonjour jessi59 et merci de votre réponse Finalement, avant votre post-it, j'ai effectué une suppression "manuel" : suppression du dossier, nettoyage du registre et suppression des clés du programme traffic light (hijackthis). Je pensais aussi faire tout au propre comme vous dites, mais l'idée de tout re-paramétrer par la…

mais je n'ai dû effectuer un redémarrage. je voulais dire : aucun démarrage.

Merci Mongoli30, je vais voir cela. Pour ma part, j'ai réinstallé Firefox Mozilla et je suis passé à la version 5.0.1. Quand a BitDefender, il effectue quotidiennement ses mises à jour mais je n'ai dû effectuer un redémarrage. Pour l'instant rien ne change à mon problème Cordialement, Legaumais

Bonjour Mongolie60, Vous parliez d'une mise à jour dans votre précédent message. Il s'agit de la MAJ de Bitdefender? ou bien de Firefox? Cordialement, legaumais

Hélas, je viens juste de le réinstaller et rien n'y fait... Avec les données que je vous ai transmis, l'addon Anti-phishing est bien activé ? Ce n'est que la barre que l'on ne voit pas? Cordialement, legaumais

Je viens de refaire un test sous firefox avec ce lien : http://dorothe.biz//statis/account.html Firefox me met en garde en premier lieu. Mais lorsqu'on clique sur Ignorez cet avertissement, J'obtiens bien une réaction de la part de Bitdefender avec l'analyse http activé : Cette page Internet a été bloquée par la protection…

Merci de vous acharner sur mon problème ^^ Bonjour legaumais, Je viens de faire le test, c'est la protection en temps réel de BitDefender qui bloque ce site (analyse http ainsi que résident) ! L'analyse http est-elle activée dans BitDefender ? De mon côté c'est bien Firefox qui bloque le site (site contrefait). Sinon…

Bonjour Yann, J'ai été voir dans la barre d'outil du menu "affichage" et il n'y a aucun onglet concernant la barre anti-phishing. Concernant le test de phishing, vous ne m'avez pas dit sur quel site vous avez fait le test. La page que vous indiquez contient une liste de tentatives de phishing enregistrées par les…

Bonjour Yann, merci pour votre réponse La mise à jour de Bitdefender s'effectuer correctement et ce dernier est bien à jour. Pour ce qui est de l'addon anti-phishing, il est bien activé et je viens d'activer son affichage... mais ce dernier point ne doit pas normalement affecté le fonctionnement de cet addon ? Après cela,…

Ok, dés réception du nouveau portable, je ferai cette manipulation... Merci pour votre aide. Cordialement.

Bonjour Fedor, Merci pour votre réponse mais j'avoue ne pas avoir bien compris votre raisonnement : bonjour legaumais, oui bitdefender va reconnaitre l'autre pc,tu installe comme sur l'autre pc. cordialement. Donc pour vous, le logiciel va bien reconnaitre qu'il s'agit d'un nouveau pc. Mais c'est justement là le problème :…

Bonjour à tous, pour ceux qui ont le problème cité dans ce topic, je pense avoir trouvé la cause de ce problème et surtout la manière d'enlever le problème. Pour je ne sais quelle raison, le navigateur IE travaille avec des droits restreints (entendé par là que il n'est pas en mode "administrateur). Ce qui a pour…

Bonjour, Je viens relancer le débat sur le problème concernant Internet Explorer et Bitdefender. En effet, c'est à partir du moment où j'ai installé BitDefender Internet Security 2011 que les problèmes ont commencé. Je n'ai installé d'autres programmes à ce moment là... N'y a t-il pas un autre addon de Bitdefender activé ?…

Bonjour Aurelief, désolé, j'ai plus suivi le topic. Du coup je ne pouvais suivre l'évolution de ce dernier. Pour ma part, j'utilise le navigateur Mozilla Firefox. Il fonctionne très bien étrangement. Par rapport à IE. En fait j'utilise que Firefox mais ces derniers il me fallait IE pour un logiciel car seulement compatible…

J'ai pareil qu'Aurelief : après avoir supprimées les entrées depuis hijackthis, j'ai désactivé les modules complémentaires (même l'addon "antiphishing") et rien n'y fait, IE freeze toujours...

J'ai effectivement moi aussi l'onglet antipishing bitdefender qui n'apparait pas aussi comme Aurélief. Et j'ai parlé un peu trop vite dans mon précédent message car Internet Explorer Re-freeze à nouveau.

Bonjour Yann, Merci pour votre travail. J'ai pu "débugguer" internet explorer grâce à vos explications : j'ai désactivé en fait tous les modules complémentaires d'internet explorer dont le fameux "Asktoolbar". Cependant , je n'arrive pas à le désactiver en "fixant" les entrées depuis hijackthis. En effet, ce dernier…

Bonjour yann, tout d'abord merci de porter une attention à mon problème.. voici donc tout ce que vous m'avez demandé : le lien pour télécharger les rapports et les captures d'écran : http://dl.free.fr/mm0IFLDoS le numéro de dossier pour le diagnostic via le logiciel "Infralogs" : 174579 Cordialement, legaumais. P.S.…

Bonjour yann, tout d'abord merci pour votre réponse. Après avoir lu votre conseil, j'ai effectivement lancer l'outil de désinstallation de mon précédent antivirus. Ensuite, j'ai rétrogradé internet explorer pour finalement re-télécherger la dernière versoin. Ce qui a eu comme conséquence que maintenant lorsque je navigue…

Aurions nous été oublié ? il est dommage de voir aucune réponse de la part de l'équipe de Bitdefender... Faut-il comme LED pourrait l’insinuer : chercher un autre antivirus ? Pour ma part je regrette déjà le changement avec mon ancien antivirus : Norton internet security. Je n'avais eu aucun problème lors de son…

hé bien, comme Eld, j'attends une réponse appropriée de la part de Bitdefender... si quelqu'un pouvait nous éclairer là dessus ?