lilyweb74

Ah oui, le voilà : Ticket ID:200905291006396

Bonjour Aurélie, Vundo a du être détecté par Bitdefender comme un faux positif et l'a supprimé . Il a un comportement que pourrais avoir un virus. Pouvez-vous me donner votre numéro de ticket svp? Cordialement, -Max- Bonjour Max, Merci de votre réponse. De quel ticket parlez-vous ? Je ne saisis pas. Merci de me donner de…

Ca ne fonctionne toujours pas malgré cette manipulation à mon grand regret. J'ai envoyé de nouveau un rapport à l'assistance technique. Je me permets d'ajouter un problème; J'ai essayé la procédure GreenV2 pour nettoyer mon pc, à partir d'ici : ftp:// ftp.editions-profil.fr/support/GreenV2.exe J'ai pu effectué toutes les…

Bonjour, J'avais ce même souci de Bitdefender qui cessait de fonctionner tout à coup avec ce message d'erreur, j'ai envoyé un rapport à l'assistance en ligne et ils viennent de me répondre. Il me donne cette procédure à suivre. Je viens de l'effectuer donc je ne sais pas encore si ça résoud vraiment le problème mais je…