nahiya

Bonjour; je vous remercie Mr yann pour votre attention et je m'excuse vraiment... j'ai déja formaté mon PC hier et je vous informe que ma copie windows est originale et j'ai fait la validation de Microsoft en installant microsoft genuine et maintenant j'ai instalé de nouveau le même windows mais je ne vais jamais installer…

bonjour; c'est fait le ccleaner mais il n'a rien fait en fait les traces des kaspersky exixt encore et les traces de bitdefender 2011 aussi. les traces de bitdefender sont bien visible dans la photo ci-jointe (pourtant que j'ai bien utilisé uninstal tool 2011 dans le mode sans échec) et encore je n'ai pas d'ip

reste à tester le ccleaner, est ce que vous pouvez me donner un lien d'où je peux le télécharger. merci d'avance Dans ce cas là, BitDefender n'a aucun lien avec votre problème de connexion. Toutefois il faut être sur d'avoir éxécuter en mode sans échec l'outil BitDefender Unisntall Tool puis avoir utilisé Ccleaner pour…

mais il est désinstallé dés le début du problème et même j'ai utilisé un logiciel qui élimine les traces Désolé je voulais dire BitDefender et non Parental Filter. Cordialement, Yann

Désinstallez complètement Parental Filter 2 et renvoyez-moi les fichiers demandés plus haut (vous aurez normalement retrouver votre connexion, si ça n'est pas le cas le problème n'est pas lié à BitDefender). Ensuite dès qu'il n'y aura plus de traces de Kaspersky, si le problème persiste avec BitDefender installé, il vous…

j'ai télécharger un remover de kaspersky 2010 mais il n'a rien détecté sur mon pc!!!!!!!!! pourtant le voila le message qui s'affiche au démarage !

je l'ai éliminé du démarrage d'après msconfig maintenant il ne se trouve pas mais au redemarrage la notification de kaspersky existe encore et l'IP n'existe pas encore . pour le rapport du système je ne peux pas le faire car je n'ai pas d'internet sur mon pc et maintenant je suis connecté depuis l'ordinateur de bureau de…

Mr Yann est ce qu'on peut parler directement sur msn ou skype? comme ça on peut résoudre le problm dans une courte durée

bonjour; j'ai windows XP Ultimate edition 2009 SP3 (windows siyanaSOFT), pour le type de connexion je ne sait pas comment connaitre et auusi pour le modèle de la carte réseau je ne sais pas comment savoir? et pour les traces d'ancien antivirus je pense qu'il ya des traces de kaspesky puisq'avant bitdefender 2011 j'avais…