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roberoubar

Réponses

  • Bonjour à tous, Je suis rassuré à la lecture de vos messages car je rencontre moi aussi ces problèmes. C'est d'ailleurs très agaçant d'essuyer les platres. En effet, je viens d'acheter un nouveau portable. Après avoir désinstallé Mcafee et installé BIS2009 (ce samedi), j'ai rencontré comme problème : - L'impossibilité…
  • Justement j'avais déjà essayé sur le sujet principal mais ça n'a rien résolu du tout. Je vais donc attendre la prochaine mise à jour. Par ailleurs -yann-, pourrais-tu m'indiquer une adresse mail ou un numéro de téléphone du service commercial ? Je n'ai pas eu une seule fois un logiciel fonctionnel depuis que j'ai acheté…
  • Quel version de Bitdefender as-tu? J'ai bitdefender Internet Security 2009. En fait j'ai découvert un peu par hasard la solution. Il fallait que je décoche la fonction "utiliser un ****** de configuration automatique". Ca ne venait donc pas de BIS. Bon, maintenant que cela est règlé, je vais créer un sujet sur le "comment…
  • J'ai acheté un nouveau pc aujourd'hui et j'ai donc installé bitdefender. Le module antispam est grisé. Je n'ai rien eu le temps d'installer. C'est vraiment gonflant (ce n'est pas une attaque envers les intervenants du forum)
  • Bonjour, j'ai fait les manipulations, ça n'a rien changé. Aux intervenants du forum : dois-je créer un nouveau sujet ou pourrez-vous m'aider sur celui-ci (sachant que le sujet est "résolu") Message à faire passer à la direction commerciale : Ca fait environ 2/3 mois que j'ai acheté une licence et je n'ai jamais pu utiliser…
  • Bonjour , désinsinstaller bis2009 reboot du pc faire bitdefender uninstall tool reboot du pc réinstaller bis2009 et faire les les mises à jour chez moi tout ok , bon week-end Merci à toi. Je vais essayer ces manipulations.
  • Bonjour, Je cherchais justement une solution aux problèmes que je rencontre. A priori il y a eu une mise à jour, mais aujourd'hui encore, mon antispam ne fonctionne pas (la barre s'affiche mais lorsque je clique sur ajout spammeur il ne se passe rien si ce n'est qu'un message d'erreur m'indique que le service est…
  • Bonjour, Notre promesse d'assistance n'est pas vaine... en parcourant le forum, vous auriez pu trouver ce sujet épinglé : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=5778 Sinon, pourriez vous me confirmer qu'en désactivant le module "Contrôle de la vie privée" le plantage ne se produit pas ? Pour les licences, je…
  • Si les acheteurs se mettent à croire les arguments des 'forces de vente' où allons-nous ? Bienvenue au XXIè siècle !!! Plus sérieusement, Bitdefender propose en effet une assistance qui est très efficace tant que vous n'avez pas de problème. Dans le cas contraire il ne vous reste plus qu'à prier... ou attendre la prochaine…
  • Je fais remonter ce sujet. Bitdefender indique qu'on dispose d'une assistance en achetant la licence de ce produit, alors j'aimerais en profiter.
  • En parcourant un peu ce forum, j'ai cru voir qu'un membre de l'épuipe bitdefender venait sur ce forum, un certain florent. je lui serais reconnaissant s'il pouvait m'aider (lui ou un autre d'ailleurs) sur ce problème avec outlook express. Merci d'avance
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