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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
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Réponses
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Bonjour, Je ne peux vous dire, cela dépend des priorités définies selon la nature et l'impact d'un problème, cela dépend des tests, travaux et développements en cours. Vous imaginez bien qu'ils ne travaillent pas uniquement sur les fichiers que vous nous avez remonté ! En attendant, essayez de procéder à une réinstallation…
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Bonjour, Je fais suivre les fichiers aux développeurs. Yohann, j'ai communiqué le lien de téléchargement aux développeurs. Cordialement, Yann bonjour, Juste pour savoir comme ça, ça risque d'être long avant d'avoir une réponse des developpeurs??? merci
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plus de réponse???
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Bonjour, J'ai indiqué justement les informations suivantes : - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\Desktop\Temp\ (sur vista il faut aller dans c:\programdata\BitDefender\Desktop\Temp) - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\DTrace\ (sur vista il faut aller dans…
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Bonjour, Ok je ne vois rien de spécial, nous allons donc essayer de voir ce qui a provoqué ce dysfonctionnement, une mise à jour de BitDefender ou de Windows. - Téléchargez et exécutez le programme suivant : ftp://ftp.editions-profil.fr/support/BitD...sserv-Trace.exe Ensuite ouvrez et fermez BitDefender (en double-cliquant…
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/applications/core/interface/file/attachment.php?id=4660" data-fileid="4660" rel="">runscan2.log ce probleme est intervenu peu de temps apres une mise a jour windows ms je ne suis pas sur que soit lié. j' ai assayer de desinstaller bitdefender puis reinstalle ca a marché deux jours et voilà que aujourd hui ca recommence!!…
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Bonjour, Avant d'envoyer les fichiers, il faudrait m'indiquer dans quelles circonstances les services sont devenus indisponibles (soudainement, depuis installation d'un programme, depuis mise à jour, etc...), depuis quand c'est le cas et est-ce que c'est permanent ? Il arrive que lorsqu'une mise à jour de BitDefender…
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bonjour, un peu comme tout le monde ici (ouf suis pas le seul) lorsque je demarre mon pc bis 2009 fais apparaitre un message comme quoi les services bitdefender ne repondent pas!!! je suis un peu perdu, je ne suis pas trés callé en informatique. J' ai vu que hermes90 avait le meme probleme que moi et j ' avai essayé les…
