[rezolvat] Run32.dll

alex53

Buna.Am nevoie de ajutor.Folosesc bitdefender total security 2013(varianta de 90 zile gratis) si dintr-o data antivirusul ma anunta ca a gasit un virus.Am dat sa vad ce e si brusc toate programele din tray incep sa spuna ca nu mai functioneaza.Am dat restart si dupa aceea pareau sa mearga.M-am uitat in antiivrus si la Active virus control apar 8 avertizari cum ca run32.dll are un comportament ciudat care poate dauna calculatorului.Mentionez ca windows-ul este instalat de 1 saptamana.Ce se intampla ? Este un virus sau o alarma falsa? Ce trebuei sa fac?

rootkit

Buna seara,

Pentru a putea investiga in continuare situatia raportata vom avea nevoie de mai multe informatii din computerul dumneavoastra:

. Un raport BDSYS;

[cum se GENEREAZA UN RAPORT BDSYS]

. Salvati utilitarul BDSYS intr-o locatie la alegere:

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge.../BDSysLog_i.exe

. Inchideti toate aplicatiile active si rulati "BDSysLog_i.exe" cu click dreapta, select "Run as administrator".

. Click pe butonul "Create log" pentru a incepe generarea raportului;

Nota: Daca primiti vreun fel de alerta in timpul rularii de la firewall,va trebui sa selectati Allow/Permite.

. O bara de progres va indica faptul ca utilitarul creeaza raportul;

. La sfarsitul acestui proces va aparea pe ecran un mesaj care sa va anunte ca logul s-a creat pe Desktop sub numele de:"bdsyslog.zip"

. Atasati fisierul "bdsyslog.zip" ca raspuns la acest email.

Va multimim si asteptam vesti de la dumneavoasta.

Craciun Fericit!