Am deschis ticket-ul cu numarul: 2016051719020001. Am schimbat 2 mail-uri cu echipa de suport. Problema este ca in continuare nu pot utiliza licenta noua. Am urmat pasii acestia indicati de colegi. Daca s-a reinnoit licenta automat ar trebui sa fie utilizabila din start. Am atasat niste screenshot-uri. Daca nu se poate activa licenta as vrea anularea ei si returnarea banilor. Am incercat pe 3 sisteme dar pe niciunul nu merge. Pe unul dintre ele primesc eroare la instalare. Pot trimite datele de pe factura la cerere in privat. La introducerea licentei in Bitdefender Central primesc mesajul atasat in screenshot. Multumesc.


