[rezolvat] Run32.dll

Buna.Am nevoie de ajutor.Folosesc bitdefender total security 2013(varianta de 90 zile gratis) si dintr-o data antivirusul ma anunta ca a gasit un virus.Am dat sa vad ce e si brusc toate programele din tray incep sa spuna ca nu mai functioneaza.Am dat restart si dupa aceea pareau sa mearga.M-am uitat in antiivrus si la Active virus control apar 8 avertizari cum ca run32.dll are un comportament ciudat care poate dauna calculatorului.Mentionez ca windows-ul este instalat de 1 saptamana.Ce se intampla ? Este un virus sau o alarma falsa? Ce trebuei sa fac?

Comentarii

  • Buna seara,


    Pentru a putea investiga in continuare situatia raportata vom avea nevoie de mai multe informatii din computerul dumneavoastra:


    . Un raport BDSYS;


    [cum se GENEREAZA UN RAPORT BDSYS]


    . Salvati utilitarul BDSYS intr-o locatie la alegere:


    http://www.bitdefender.com/files/Knowledge.../BDSysLog_i.exe


    . Inchideti toate aplicatiile active si rulati "BDSysLog_i.exe" cu click dreapta, select "Run as administrator".


    . Click pe butonul "Create log" pentru a incepe generarea raportului;


    Nota: Daca primiti vreun fel de alerta in timpul rularii de la firewall,va trebui sa selectati Allow/Permite.


    . O bara de progres va indica faptul ca utilitarul creeaza raportul;


    . La sfarsitul acestui proces va aparea pe ecran un mesaj care sa va anunte ca logul s-a creat pe Desktop sub numele de:"bdsyslog.zip"


    . Atasati fisierul "bdsyslog.zip" ca raspuns la acest email.


    Va multimim si asteptam vesti de la dumneavoasta.


    Craciun Fericit!


  • Imi cer scuze,nu era run32.dll.Era rundll32.exe

  • Salut :)


    Nicio problema. Te rog genereaza acel raport si o sa vedem ce genereaza acea situatie.


    Craciun Fericit!

  • alex53
    editat decembrie 2012
    Salut :)


    Nicio problema. Te rog genereaza acel raport si o sa vedem ce genereaza acea situatie.


    Craciun Fericit!


    Am facut logul.Vreau sa spun ca de atunci nu am mai avut nici o alerta pentru rundll32.exe.


    Craciun fericit!


  • Salut :)


    Aveai cumva setat Active Virus Control pe Agresiv?


    Daca da, cel mai probabil s-a generat o alarma falsa pe acel proces.


    Sarbatori Fericite!

  • Nu active virus control e setat pe normal.Unde pun logul ?

  • Salut :)


    Poti sa urci log-ul pe sendspace.com sau orice alt site si posteaza aici link-ul de descarcare.


    O zi buna!

  • alex53
    editat decembrie 2012

    Nu mai are rost sa pun logul.Mi-am dat seama ce s-a intamplat+ ca de atunci nu am mai avut nici o problema.


    Bitdefender este un antivirus super.Tineti-o tot asa !

  • Salut Alex :)


    Ne bucuram ca s-a rezolvat situatia.


    Sarbatori Fericite!

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!