Das 5. Gerät wird in Central nicht erkannt
Moin,
lt. meinem Total Abo kann ich Bitdefender auf 5 (!) Geräten installieren. Heute wollte ich über die angebotene Routine ein weiteres Gerät (Laptop) in den Schutz integrieren. Die Installation ist wie erwartet abgelaufen. Allerdings wird das neue Gerät zwar aufgeführt, aber im "Problem" Status.
Angeblich sei für dieses Gerät die zulässige Anzahl der verfügbaren Geräte überschritten ?!?
Das ist aber nicht der Fall ! Inklusive diese Laptop sind nun 5 Geräte mit dem Konto verknüpft.
Auf dem Laptop scheint Bitdefender Total Security problemlos zu funktionieren. Es wird auch angezeigt " Sie sind sicher " Aber im Central ist die Problemanzeige für dieses Gerät aktiviert.
Hat Jemand eine Lösung ???
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