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Bitdefender auf welchem Gerät - Bitdefender aktualisieren
Ich habe Bitdefender aboniert, leider sehe ich gerade das es nicht funktioniert. Zuerst würde ich gerne wissen wo ich sehen kann mit welchem Gerät ich gerade arbeite (Bezeichnung unter dem Bildshirm im Bitdefender Dashboard "Meine Geräte"?) Die Übersetzung in Deutsch ist ja eine Katastrophe, eigentlich kann ich nur raten…
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Bitdefender Total Security läßt sich nicht mehr Aktivieren
Hallo Bitdefender wurde nach einer Windows 11 Neuinstallation, ebenfalls Neu Installiert. Aber nach einem Windows Neustart, deaktiviert sich das Bitdefender Program und ist Ausgegraut. Klickt man darauf, dann soll man es Aktivieren, was aber nicht funktioniert. Im Bitdefender Central ist das Laptop als Gefährdet…
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Installation von Bitdefender Premium Security (individual Plan)
Ich habe bereits Bitdefender Premium Security auf meinem Windows PC installiert, es läuft aber in 6 Tagen aus (gekündigtes Abo). Ich habe ein neues Abo für Bitdefender Premium Security (Individual Plan) erworben, das ich auch in meinen Abonnements bei Bitdefender Central sehe. Ich kann eine Installationsdatei…
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Autostart
Hallo zusammen, mir ist gerade aufgefallen das im Autostart (Windows 11 Home) zwei Einträge von Bitdefender sind. 2x"bdagent.exe" manchmal auch 1x"bdagent.exe" und 1x "bitdefender agent". Ist das nicht dasselbe und somit doppelt gemoppelt und kann somit nicht ein Eintrag weg? Fragende Grüße
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Ich fliege ständig aus dem Internet und VPN schaltet sich laufend ab. Was kann ich tun?
Windows 11 Rechner ist mit dem FritzBox WLAN verbunden.
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Secure Pass + Total Security verbinden.
Ich besitze sowohl securepass als auch total security. Wie bringe ich dem bidefender center bei das die beiden zusammen gehören. Ich habe in Central nur die Option Securepass neu zu kaufen. Vielen dank
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Von Testversion zum Abo
Guten Tag, Ich habe folgendes Problem: Ich habe zum Test mir die Testversion (BD Total Security) geholt und Installiert. Anschließend habe ich das Abo für BD Premium Security abgeschlossen. Das Abo wird aber nicht in dem Programm erkannt. Ich habe schon versucht neu zu installieren und befürchte, dass das Programm immer…
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Wie kann ich die abfrage der .cfg-Datei löschen/ausblenden?
Hallo, ich habe einen neuen Rechner mit Windows 11 pro, nach der Installation von Bitdefender fragt mich das System nach jeden Programmstart, wie er einen .cfg-Datei von Bitdefender öffnen soll. Kann man das ausschalten, löschen oder sinnvoll verarbeiten lassen? Grüße
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Upgrade von BD Total Security auf Ultimate. Wie verteile ich Geräte auf die Familienmitglieder ?
Die Übernahme von Total Security nach Ultimate funktioniert problemlos. Aber wie kann ich ein übertragenes Gerät einem Familienmitglied zuweisen ?
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Bitdefender Icon in System Tray erscheint nicht mehr
Hallo! Seit einiger Zeit kommt es bei mir öfters vor, dass das Icon von Bitdefender nach einem größeren Update von Windows bzw. Bitdefender nicht mehr in der System Tray erscheint. Die Application scheint zwar noch im Hintergrund zu laufen, das Icon ist aber nicht mehr da. Bisher war die einzige Lösung eine komplette…
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Premium Security lässt sich nicht installieren
Abonnent wurde erweitert von Total Internet Security auf Premium Security und nach öffnen vom Download und Bestätigung der Zustimmung zur Zulassung zu Änderung am Computer bricht die Installation ohne weitere Meldung ab. System Windows 10, Anmeldung als Admin, keine andere Schutzsoftware installiert außer die in kürze…
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Zahlungsmethode
Ich habe eine Verlängerung gekauft. In der Bestätigung konnte man den Betrag auch überweisen. Wurde gemacht. Nach 2 Tagen kam der Code. Also alles ok. Im Central erscheint nun aber die Aufforderung für eine Zahlungsmethode einzugeben (Paypal oder CC). Beide nutze ich nicht, außerdem wurde alles ja schon bezahlt. Diese…
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Bitdefender Central
ich habe Bitdefender installiert und es wird auch angezeigt sie sind 548 Tage geschützt, im Bitdefender Central steht aber dieses Gerät ist nicht geschützt.
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Installation von Bitdefender Total Security
Ich habe Bitdefender Total Security bei einem externen Anbieter mit 2-jähriger Laufzeit gekauft. Zuvor habe ich Bitdefender Security komplett entfernt, da sowiso abgelaufen. Die Freigabe und der download des neuen Progamms waren i.o. Wenn ich nun auf dem Fenster zur Änderung zustimme, verschwindet dieses und nichts…
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Uninstaller entfernt BD nicht komplett
Da BD nicht meinen Vorstellungen entspricht habe ich es vor etwa 2 Tagen gelöscht, seit dem wurde der Rechner zwei mal neu gestartet. Wie zum Henker kann es sein, dass der Agent und der Updater immer noch auf meinem Rechner sind?!
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Neue Kreditkarte bei Abonnement ändern
Hallo, auf mein Bitdefender Benutzerkonto kann ich die aktuelle Information nicht ändern. Für die Hilfe danke im voraus. Sabine
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Wie kann eine erweiterte Lizenz für einen weiteren Zeitraum reaktiviert werden?
Wie kann eine erweiterte Lizenz für einen weiteren Zeitraum reaktiviert werden, wenn sich herausstellt, dass der gesendete Aktivierungsschlüssel nicht gültig ist oder abgelaufen ist? Edward P.
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Defender Echtzeitschutz Aktivieren in „Sie nutzen andere Anbieter von Antiverensofware“-Situation
Hallo (Aliens). Ich habe Bitdefender Total Security in meinem Windows 11 und seit ein paar Monaten, sehe ich in Windows Update keine Microsoft Defender und keine Intelligence Updates mehr. Ist eine Möglichkeit bekannt den Echtzeitschutz von Microsoft Windows Defender zu aktivieren, während Bitdefender installiert ist? Den…
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Ich habe den Aktivierungscode vergessen, möchte jetzt den Bitd.-Schutz auf ein neues Gerät erweitern
Bitd.-Defender Total security
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Upgrade von BD Total Security auf Ultimate - muss ich neu installieren?
Ich benutze derzeit noch "Total Security" und habe jetzt "Ultrimate" gekauft - beides ist in Central auch vorhanden. "Total Security" läuft noch ein paar Tage, ich habe "Ultimate" jedoch (leider?) in der E-Mail über "IN CENTRAL AKTIVIEREN" aktiviert, sodass die Lauftzeit sofort begann. Deshalb wollte ich eigentlich, dass…
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Aktivierung der automatischen updates
Obwohl ich in den Einstellungen die Funktion "automatisch updaten" aktiviere, wird diese Einstellung vom System immmer wieder zurückgesetzt, so dass keine automatischen updates erfolgen. Hat jemand dafür eine Erklärung oder Lösung?
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Update bricht bei 84 % mit Reboot ab
Seit kurzem wird bei einem Versionsupdate des Bitdefender bei 84 % ein Reboot ausgelöst. Kurz davor friert der Screen kurz ein. Mir bleibt derzeit nur die Möglichkeit, die (Updates) auszuschalten und die Virensignaturen offline zu installieren. Die gehen komischerweise. Jemand eine Idee??
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Habe 2 Bitdefender installiert irrtümlich ,Digital River alt und verifon neu möchte Digi deaktievier
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Instalation auf Amazon Fire laptop?
Ich habe Bitdefender installiert auf meinem Lenovo Laptop, auf meinem Smartphone und Smartphone von meiner Frau. Noch zwei weitere Installationen sind möglich und im Preis. Ähnlich wie bei anderen versuchte ich das auch am Amazon Fire laptop von meiner Frau installieren. Download wird gemacht, aber ich kann damit nicht…
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Bitdefender lies sich nicht Deinstallieren
Auf dem Windows 10 PC lies sich Bitdefender Family nicht Deinstallieren. Auch mit den Deinstallations Programmen von Bitdefender, hat es nicht funktioniert. Zuerst startete das Programm und führte 5 Schritte zur Deinstallation durch. Aber zum Schluss kam immer ein Fehler, das es nicht geklappt hat. Dann wurde im…
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Bitdefender Securepass fragt nicht nach dem Masterpasswort
Hallo, seit ich auf meinem Laptop vom Bitdefender Passwortmanager auf den Securepass umsteigen wollte, wird beim Browser (Firefox) öffnen nicht mehr nach dem Masterpasswort gefragt. Passworte werden automatisch bei bekannten Webseiten eingetragen. Wo bleibt denn da der Schutz? Installiert ist übrigens der Bitdefender Total…
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Beim Drucken mit Safepay wird sofort nur die Speichermöglichkeit angeboten
Hallo miteinander, kann leider in Win11 nicht aus Safepay drucken. Standarddrucker ist definiert (Canon…). Windows verwaltet Drucker. Die Posts aus der Vergangenheit helfen mir leider nicht weiter. Hat jemand eine Idee? Der Drucker selbst funktioniert unter Bitfender. Gruß Roland
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Bitdefender Total Security auf Premium Security erweitern
Mein Bitdefender Total Security läuft noch bis 27.02.2025. Kann ich ihn ohne weiteres auf Premium erweitern und was Passiert mit der Restlaufzeit ?
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Upgrade auf ULTIMATE oder PREMIUM
Kann ich von Bitdefender Internetsecurity upgraden auf ULTIMATE oder PREMIUM? Falls ja, wie? Und zu welchem Preis?
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Wie installiere ich Bitdefender auf Linux, in meinem Fall Ubuntu?
Ich habe Bitdefender und VPN bereits auf 3 Geräten (berechtigt wäre ich für 5) installiert - 1x Windows, 2x Android, finde aber nirgends auch nur eine Silbe über die Installation auf Linux Rechnern. Zwar habe ich etwas für Netzwerkspezialisten gefunden, der Netzwerkspezialist bin ich aber nicht. Wie komme ich hierbei…