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Wie kann ich die Lizenzen zusammenfügen?
Hallo, ich habe meine Lizens für das Internet Security 5 Anwender 1 Jahr vorzeitig am 28.09.2022 um 1 Jahr verlängert. (Angebot per Mail "Verlängern Sie Ihre Lizenz") Jedoch wurde die noch restliche Laufzeit der alten Lizenz (6 Monate) nicht dazugerechnet sondern es wurde eine neue Lizenz für ein Jahr, beginnend ab…
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Updates
Erhalte die folgende Fehlermeldung: Beim Update ist ein Fehler aufgetreten (Fehlercode: -2023). Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem weiter bestehen, wenden Sie sich zur Problemlösung bitte an den Support. Fehler in der Internetverbindung kann ich nicht feststellen.…
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Warum keine Installation möglich? Avira soll entfernt werden aber Avira ist nicht installiert
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Verschoben: Wolfgang a. Landau
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Bitdefender verlängern, Windows
Ich habe 2 Lizenzen zum verlängern für 3 Jahre gekauft, beide eingefüttert. Jetzt, siehe unten, habe ich 1 abo kurz vorm Ablauf auf meinem PC und 1 weiteres nicht aktives abo bis 2025 Es kann doch nicht sein das Bitdefender neu installieren muss?
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Bitfender Total Security 3 Jahre lässt sich nicht installieren, bitte um Hilfe
Bitfender Total Security 3 Jahre lässt sich nicht installieren. Mein altes Bitfenderprodukt läuft noch 5 Tage . Habe neues Produkt herunter geladen, aber es lässt sich nicht installieren auf meine Geräte. Muss ich altes Bitfender Produkt deinstallieren?? und auch VPN??
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Habe heute FamilyPack 3 Jahre gekauft da das alte nur noch 50 Tage gültig.
Aktiviert steht da bis 2025 ,wenn ich es installieren möchte auf Geräten egal PC oder Handy nimmt es nicht an.Auch die Info mit zusammenfügen funktioniert nicht in Central.<Download geht durch aber Installation auf den Geräten,FEHLANZEIGE geht noch nicht mal das Fenster mit den Anweisungen auf ?? Bitte helft mir. LG
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Rene Handwerk
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Deinstallation aller Produkte
Der Installer von Total Security ist abgestürzt. Ich habe nun die "Bitdefender Agent" in der Software-Übersicht. Das Programm ist jedoch nicht lauffähig/vollständig und kann nicht deinstalliert werden. (sieh Bild unten). Der Installer kann auch nicht erneut ausgeführt werden. Von "Bitdefender Total Security" habe ich keine…
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Bitdefender automatischer Update bleibt nicht eingeschaltet
Hallo, Ich habe Bitdefender Total Security 2022 installiert und dabei unter 'Einstellungen - Update (Aktualisierung)' das automatische Updaten eingeschaltet. Wenn ich den Computer z.B. am nächsten Morgen wieder hochfahre, steht der Schalter auf 'Aus'. Das geht nun schon eine Woche so, ohne dass ich eine Lösung finde. Kann…
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Warum ändert sich das Intervall für die Update-Prüfung selbständig von 1Std auf 8Std ?
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Meine Lizenz ist abgelaufen... Sollte aber noch bis April 23 gehen.
Hallo zusammen, folgendes Problem, Bitdefender Abo ist angeblich abgelaufen und der Rechner ist nicht geschützt. Habe versucht das Prog nochmals zu installieren und den Sicherheitscode eingegeben. Ergebnis, das Abo ist bereits aktiv und geht bis April 23. Bin etwas verwirrt, Wenn ich das Desktopicon von BD aufmache…
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Nach Installation Bitdefender keine ausgehenden Gespräche über Fritzbox VOIP möglich.
Nach Installation Bitdefender keine ausgehenden Gespräche über Fritzbox VOIP möglich. Erst nach Deinstallieren geht es wieder. Ich habe eigentlich 5 PC zu schützen. Unter Kaspersky gab es überhaupt keine Probleme. Kann jemand helfen?
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Antivirenprogramme von Drittanbietern (Bitdefender): Windows 10 Update März 2022
Hallo zusammen, ich bin ganz neu im Forum. Es geht um das Thema, kann ein Antivierenprogramm von Drittanbietern (hier Bitdefender) und dessen Firmware-Updates, Einfluss auf ein Windows Update haben. Ich habe nach dem Einspielen des März Updates 2022 von Microsoft, daß Problem, dass beim Starten meines Laptops meine…
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VBA.Heur.Mefisto.88.75428587.Gen lässt sich nicht entfernen.
Hallo, ich habe Bitdefender GrafityZone im Einsatz. Auf einen Server gibt es nun einige *.docx Dateien die mit dem oben genannten Virus befallen sind. Der Bitdefender Client benennt diese in *.docx.vir um. Ein erneuter Scan zeigt dann keinen Fehler. Bennent man dann die Dateien wieder von Hand in *.docx um, ist der Virus…
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Nach Umstieg von Kaspersky blockiert Bitdefender Zugriff auf Webservice
Hallo, ich habe die letzten Jahre Kaspersky als Schutz eingesetzt und war sehr zufrieden. Nach der neuen Sicherheitslage will ich jetzt Bitdefender einsetzen und habe zwei Rechner zum Test umgestellt. Ein Rechner läuft unter Win8.1. Er wird für die Haussteuerung eingesetzt. Ich habe dort einen Webservice eingericht über…
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Fehler bei Installation wegen Kaspersky
Ich habe eben Bitdefender gekauft. Vorher habe ich mein Kaspersky Programm mittles Revo uninstaller gelöscht. Bitdefender heruntergeladen, Install gestartet und dann kommt die Fehlermeldung: "Deinstallieren sie Ihre bestehenden Sicherheitsanwednugen" in der Liste ist dann Kaspersky aufgeführt inkl einem "Deinstallieren"…
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Button "Sie sparen"
Hallo, bei mir wird anstatt eines Buttons "Sichern" oder "Save" in den Einstellungsfenstern ein Button "Sie sparen" angezeigt. Ist ja einerseits lustig aber andererseits nicht gerade vertrauenswürdig. Wo liegt hier der Fehler?
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BitDefender installieren auf einem PC mit zwei Windows Installationen (MultiBoot)
Hallo, ich habe 20 Lizenzen gekauft und es läuft eigentlich bei den Geräten die ich betreue alles normal. Nun habe ich einen PC wo ich Windows zweimal installiert habe und beim Booten aussuche welche Windowsversion hochfährt. Einmal habe ich Windows für die üblichen Office-Dinge wo auch ab und zu mal irgendwelcher Mist…
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Kann Bluetooth nicht aktivieren
Wenn ich einen Bluetooth_Kopfhörer einschalten will findet mein Computer das Signal nicht.
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Kann ich auf dem Dashboard auch andere Funktionen aus dem Programm aufnehmen?. z.B Ausnahmen für den
Ich habe unter Schutz/Virenschutz/ausnahmen verwalten einige Dateitypen vom Echtzeitscan ausgenommen. Diese Option hätte ich gerne direkt im Dashboard Unter schnellaktion hinzufügen komme ich nicht da hin. Gibt es einen Weg, diese Funktion bequem anzuspringen?
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Nach dem Download startet das Installationsprogramm nicht
Hallo ! Ich habe Bitdefender Premium Security erworben, Nach dem Download und Start des Installationsprogramms passiert aber leider nichts mehr. Das Produkt installiert sich nicht. Ich habe aktuell noch total security installiert. Muss ich das erst deinstallieren. Dankeschön