Nach VPN keine automatische Verbindung zum Internetschutz?

Hallo zusammen, auf dem iphone laufen VPN und Internetschutz sogar gleichzeitig, während beim ipad der Internetschutz aus ist und nach Abschalten des VPN neu aktiviert werden muss.

Eine Benachrichtigung dafür kommt nicht ….

Antworten

  • Hallo,

    Basierend auf Ihrer Beschreibung der aufgetretenen Situation würde ich empfehlen, sich an die Teams des technischen Supports zu wenden, da möglicherweise weitere Informationen zur Fehlerbehebung erforderlich sind. Sie können mit den Bitdefender-Ingenieuren in Kontakt treten, indem Sie einen der hier aufgeführten Kontaktkanäle wählen:

    https://www.bitdefender.de/consumer/support/unterstutzung/

    Geben Sie Ihren Kontaktgrund an/wählen Sie die Anfragekategorie und wählen Sie dann aus den verfügbaren Kontaktkanälen Chat, Telefon und E-Mail/Ticket. Chat wäre der schnellste Weg, sie zu erreichen.

    mit freundlichen Grüßen,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user