VPN und Outlook-Start mit externem Mailhost (hier web.de) lädt keine Mail

Normalerweise arbeite ich immer mit eingeschaltetem VPN über das Internet.

Bei gestartetem VPN habe ich seit ca. einigen Wochen das Phänomen, dass Outlook keine Verbindung zum web.de-Server aufbauen kann (POP3/IMAP), um eMails zu synchronisieren. Vorher klappte das immer, soweit ich mich erinnere. Unterbreche ich VPN, geht das sofort.

Woran liegt das und wie kann ich vermeiden, für die eMail-Serversynchronisation VPN abschalten zu müssen? Mit VPN bekomme ich ja nicht mit, wenn eMails im Server vorliegen.

Haben auch andere Nutzer dieses Problem?

Kommentare

Gjoksi

Hallo.

Schauen Sie sich diese Artikel an:

https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/13484/

und

https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/31264/

und prüfen Sie, ob die Schritte in den Artikeln Ihnen helfen.

Grüße.

Manni aus ECK

Danke, Pfad zu Outlook im Split Tunneling eingetragen und funktioniert!

Alexandru_BD

Hallo,

Ich denke jedoch, dass Sie mit den Teams des technischen Supports genauer untersuchen sollten, was dort passiert, da es normalerweise nicht zwingend erforderlich sein sollte, den Datenverkehr außerhalb des VPN weiterzuleiten, damit Outlook funktioniert. Daher denke ich, dass das Hinzufügen der App zu Split-Tunneling meiner Meinung nach eher eine Problemumgehung als eine echte Lösung ist.. Das Hinzufügen einer App/Website zum Split-Tunneling bedeutet, dass der Datenverkehr außerhalb des VPN-Tunnels weitergeleitet wird, um direkt auf das Internet zuzugreifen, sodass er nicht mehr verschlüsselt ist.

MfG,

Alex

katzenkreis

Bei mir ist das gleiche Problem. Letzte Woche hatte ich noch kein Problem, über Outlook bei GMX meine Mails abzurufen. Jetzt geht es nur noch, wenn VPN abgeschaltet ist.

Es ist ja nicht so, dass Outlook generell nicht funktioniert. Bei Mailkonten anderer Anbieter gibt es keinerlei Probleme. Nur GMX.

Daher sehe ich das Problem nicht bei Windows/Outlook, sondern BitdefenderVPN ist in der Bringschuld. Wäre interessant zu wissen, was denn in den letzten Änderungen geändert wurde.

Druselschutz

me too, wann findet Eure Technik eine Lösung oder müssen wir Microsoft nerven?