Automatische Verlängerung von Abonnements stoppen

Hallo,

wie andere Nutzer möchte ich die Automatische Verlängerung von Abonnements stoppen. Leider funktionieren die beschriebenen Methoden nicht. Entgegen der Beschreibung wird unter meine Abonnements im Bitdefender Central "Meine Zahlungen" nicht angezeigt.

Ich bin wirklich sauer, dass man seiner geschätzten Kundschaft solche Steine in den Weg legt. Man scheint das nötig zu haben, seine Kunden zu nötigen. Ich werde bei Amazon vor diesen Geschäftsgebaren warnen.

Kann mir jemand helfen?

Kommentare

Thoedi

Hat sich dank sofortiger Reaktion von Bitdefender geklärt. Besten Dank.

guenther1-

Hallo,

ich möchte auch die automatische Verlängerung stoppen und komme nicht klar!

Flexx

https://community.bitdefender.com/de/discussion/comment/353852#Comment_353852

Kindly have a look at the link stated below.

https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/29081/

For more information, kindly contact Bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Select, How to's & Troubleshooting Bitdefender products→Troubleshooting→I don't know→Contact Support→ You will get the option of chat, call or email.

To get immediate update, make use of the chat option. Once the AI chatbot recommends a series of solutions, you can type in the chat, 'transfer to an agent,' and you will be transferred to a Bitdefender support agent. Bitdefender support may require logs and will assist you in generating them.

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Since the issue has been resolved, this post is now closed to further comments.

Regards