Ich habe den Wiederherstellungsschlüssel für SecurePass verloren.

bubu3535

Ich habe den Wiederherstellungsschlüssel für SecurePass verloren und komme nicht mehr an meine Passwörter. Der Passwortmanager ist, nachdem mein PC neu aufgesetzt wurde, nicht mehr vorhanden.

Alexandru_BD

Hallo,

Wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen haben, können Sie den Wiederherstellungsschlüssel (der während des Einrichtungsvorgangs gespeichert wurde) verwenden, um es zurückzusetzen und wieder Zugang zu Ihrem Tresor zu erhalten. Öffnen Sie einfach die Bitdefender SecurePass-App, die Browser-Erweiterung oder den Web-Client und melden Sie sich mit Ihrem Bitdefender-Konto an. Klicken Sie auf „Passwort verloren?“ und geben Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel ein, um Ihr Master-Passwort zurückzusetzen.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter:

https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/111461/

Lassen Sie uns wissen, ob das hilft.

mit freundlichen Grüßen,

Alex