Ich kann mich auf dem PC mit meinem Masterpasswort beim Passwort Manager anmelden, aber auf dem iphone kommt immer "falsches Passwort". Das müssten doch die gleichen sein, oder?
Hallo, Ja, das Passwort sollte natürlich dasselbe sein. Vielleicht liegt da aber noch etwas anderes vor…
Auf dem iPhone melden Sie sich zunächst mit Ihrem Bitdefender Central-Konto an, aber um den Tresor zu entsperren, müssen Sie Ihr Masterpasswort für den Passwort-Manager verwenden. Falls der Passwort-Manager das Masterpasswort nicht erkennt, sollten Sie zunächst überprüfen, ob das Passwort korrekt eingegeben wurde.
Da Ihr PC den Tresor weiterhin entsperrt, öffnen Sie dort den Passwort-Manager und überprüfen Sie, ob das aktuelle Master-Passwort mit dem von Ihnen vermuteten übereinstimmt. Falls Sie es zuvor geändert haben, wird das iPhone das alte Passwort ablehnen.
Danke für die schnelle Antwort. Ich habe wohl Secure Pass und Passwortmanager verwechselt. In Secure Pass nimmt er auch das Masterpasswort. Nochmals Danke.
