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Update Funktioniert Nach Neuinstallation Nicht
Hallo, habe mir aufgrund des guten "Test"-Ergebnisses BitDefender Internet Security 2009 gekauft, und bin doch enttäuscht, dass ein Programm, für das ich im Gegensatz zum z.B. kostenlosen Antivir bei der Installation massive Probleme habe.
Bei der ersten Installation war der Antivirus Echtzeit Schutz nicht möglich zu aktivieren. Daraufhin habe ich die Reparieren-Funktion genutzt, jetzt geht zwar Antivirus, dafür funktioniert jetzt die Update Funktion nicht.
Der PC meldet, es wäre noch nie ein Update vorgenommen worden, aber man kann dieses Problem nicht über die Icons "Problem beheben" beheben. Ebenfalls ist das Icon "Bitdefender Update Service ist nicht verfügbar" nicht zum Anklicken, da leicht grau hinterlegt.
Was kann man tun, bin nur normaler PC-User ohne besondere Computerkenntnisse und hoffe auf Unterstützung. Danke im voraus.
Windows XP mit SP3 installiert, Mozilla Firefox 2.0
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Versuchen Sie es bitte mit einer Neuinstallation. Hierfür laden Sie sich bitte einmal das Uninstalltool und Ihre Bitdefender-Version herunter.
Uninstalltool: www.bitdefender.com/deinstallieren
Ihre Version
http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2009_32b.exe
Speichern Sie beides auf Ihrem Desktop ab und führen dann als erstes das Uninstalltool aus, starten Sie danach Ihren Rechner neu und installieren und registrieren Sie Ihre Version.0
