Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Windows (xp Und Vista) Blockieren Nach Installation Im Bootscreen

Optionen

Ich habe gestern versucht das neue Bitdefender 2010 auf zwei PCs (auf einen lief Vista, auf den anderen XP) zu installieren.


Vorher hatte ich auf beiden Systeme Bitdefender 2009.


Nach dem ersten Reboot bleiben beide PCs in das Bootscreen hängen. Ich sehe nur das der Balken sich noch bewegt, aber die Festplatte ist total still.


Kann nachher die PCS nur über Wiederherstellung wiederbeleben.


Der Support (LiveAssistance) hat keine Lösung parat, will dass ich zwei Testanwendungen laufen lasse und die Logs an ihnen schicke.


Hatte jemand das Problem noch?

Kommentare

  • EugenBD
    Optionen

    Hallo ccgv:


    hier findest du mehrere Informationen: http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=15101

  • crihan
    Optionen

    Hallo Eugen,


    Leider nicht dasselbe Problem. Im meinem Fall die zwei PCs blockieren während des Bootvorgangs, kurz nach dem Reboot, Windows kommt nicht mal zum Starten. Komisch ist dass XP und Vista zeigen das gliche Verhalten.

  • crihan
    bearbeitet August 2009
    Optionen

    Hallo Eugen,


    Leider nicht dasselbe Problem. Im meinem Fall die zwei PCs blockieren während des Bootvorgangs, kurz nach dem Reboot, Windows kommt nicht mal zum Starten. Komisch ist dass XP und Vista das gleiche Verhalten zeigen.


    Und ich wollte nur Bitdefender Antivirus 2010 installieren, nicht die IS.