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in Bitdefender 2011 produkte

Guten Tag,


ich hab soeben die Weblinks benutzen wollen, die man automatisch von Avangate bekommt, wenn man zb. BD-TS2011 gekauft hat.


Der folgende funktioniert bei mir im IE8 und Firfox nicht :


http://www.bitdefender.de/site/KnowledgeBa...kbuninstall#677


Wie komme ich nun an das BD-Uninstall-Tool, damit ich die Vorgängerversion BD-TS2010 deinstallieren kann?


Außerdem scheint der genannte Link für den Download nicht darauf hinzuweisen, das es die Möglichkeit gibt eine 32bit Version-Install.exe oder eine 64bit Version zu laden.


Generell komme ich aktuell nicht in den Privatanwender > Supportbereich auf der BD-Webseite (!?)


Danke vorab für Support!


MfG

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