Internet Security 2011 Problem Kein Supporten
Hallo, jetzt benutz ich BD seit ewigen, aber das ist nicht normal " />
Ich benutze BitDefender Internet Security 2011 auf Win7 64bit
Was ist das Problem? ALLLES
Ich muss einmal pro Woche Bitdefender neuinstallieren (nicht geht mehr)
Ich muss jeden 2 Tag ein reperatur machen (hilft nicht, weil er nicht findet), meisten kann er die BD eigenen daten nicht bearbeiten.
Ich muss täglich mein PC mehrmals neu starten weil BD ein Fehler hat und neustarten will.
Das ist super.
Welche Probleme hat er?
Meisten kann er die Echtzeit nicht starten, die Firewall nicht starten oder einfach die Firewall legt mein Internet lahm.
Er findet immer einen Fehler, will den senden. Besser wird überhaupt nix.
Er will scannen weil noch nie gescannt wurde (meisten nach dem Scannen)
Was nervt?
Ich hab 5 Lizenen gekauft für meine Kollegen. Da ich 1 benutze laufen automatisch alle anderen auch ab ohne nutzen.
Ich habe Online bestellt und bezahle mehr als im Geschäft. Da bekomm ich für gleiche Geld ein Karton, Handbuch, Install CD und Notfall CD
Das man nie eine Antwort von BD Supporten bekommt
MfG Jonny
P.S. Muss wieder neustarten, BD ist abgestürtzt " />
Kommentare
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Tagebucheintrag 1
Um 11:30 System gestarte, keine Firewall, kein Internet, keine Echtzeitschutz.
Nach 3 mal neustarten war Echtzeitschutz und Firewall aktive.
Internet langsam
Nach der reperatur und 2 neustart ging wieder alles.
Um 16:30 war BD abgestürtz, neustart
Zur Zeit ist er beim 4-5 kritischen Fehler
Danke0 -
Aber hallo
War eine woche, also keine Problem mit BD Heute mal wieder online und altes Spiel. Keine Echtzeitschutz. Egal wissen ja wie neuinstalliert wird.
Zur meinen Überraschung fand ich dan in meinen Mailkonto ein Antwort. Nach 4-5 Jahren das erste mal.
Da ich schon mehre anfragen geschickt hab, hab ich auch gleich mehre Antworten. Alle Mail waren gleich, inhalt und antwort. Dabei ging es um verschieden Problem. Cool
Am besten war das ich ein Datei SWI.EXE ausführen sollte um ein LOG zu erstellen.
Jetzt Frag ich mich warum ich ein Konto bei BD einrichte für den Supporten wenn er nicht genutzt wird von BD.
Wenn ich dann hier im Forum wieder ein Konto einrichten muss um Supporten zu bekommen.
Warum muss ich ein extra Programm starten für ein LOG wen BD bei jeden Fehler ein LOG erstellt und an BD Supporten schickt.
Der LOG ist auch super. Der holt alle Info die er bekommen kann.
Am besten ist das alle mein Orginal Software Key von Windows7, Office usw ausgelesen werden und im LOG einfach auszulesen ist.
WAS WILL BD MIT MEINEN KEY ANFANGEN?
WARUM BENUTZT BD NICHT DIE SYSTEM EIGENEN PROGRAMME?
P.S. eine Lösung ist nicht in Sicht0