Installation Total Security 2011 Bricht Bei Kennworteingabe Immer Ab

Malza

Hallo zusammen

Vorgestern habe ich über Amazon die neueste Downloadversion von Bitdefender Totalsecurity 2011 (3 PC, 2 Jahre) erworben, aber seit dem scheitere ich an der Installation.

Habe hier schon mal etwas quer gelesen, aber mein Problem habe ich nirgends gefunden.

Das Problem:

Ich starte die Installation (Laptop - Windows 7 Ultimate 64-bit) Windows Firewall und Defender sind ausgeschaltet, bisherige AV Software ebenfalls)

Es kommt die Lizenzbestimmung = ok

Es kommt der Quickscan = ok

Es kommt die Aufforderung die Lizenz einzugeben..

Ich gebe die gültige Lizenz ein, klicke auf Registrieren.... Das Fenster schließt sich die Installation bricht einfach ab.

Habe mir danach noch mal von der Bitdefender Seite die 64-bit Version neu heruntergeladen, aber bei der Installation passiert genau das selbe. Kennwort Eingabe, "registrieren" klicken, wusch Fenster schließt, aus die Maus.

Wer weiß Rat?

Schon mal danke im Voraus

EugenBD

Hallo Malza. Ticket wurde für eine weitere Analyse erstellt: 201105301007883