[erledigt] Programm Schliesst Sich Trotz Ausnahmeregel

abv60

Schönen Guten Tag von einem Neuen

Ich habe eine Ausnahmeregel in Antivirus->Ausnahmen und Firewall->Programme

für ein Programm erstellt -> immer zulassen... Programm ist Craagle.exe

Ich weiss, dass es virenverseucht ist, aber es wird nur in sicherer Umgebung ->Sandboxie ausgeführt.

Kann also keinen Schaden anrichten.

Ich kann es starten, aber wenn ich auf "Search" klicke, ist es auch schon wieder geschlossen.

Bei F-Secure, Eset NOD32 und G-Data ist das NICHT der Fall. Nur bei installiertem Bitdefender.

Gibt es da vielleicht noch irgendeine Einstellung, die ich übersehen habe?

Danke für Hinweise

EugenBD

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

Starten Sie den Bitdefender

- wählen Sie die Experten-Ansicht (rechts oben, bei Optionen)

- gehen Sie bei Antivirus -> mehr Einstellungen und wählen Sie Ausnahmen. Klicken Sie auf das + Zeichen um eine neue Regel zu erstellen. Suchen Sie die genannte Anwendung, markieren Sie diese, klicken Sie auf "öffnen" und anschliessend auf OK.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

abv60

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

Starten Sie den Bitdefender

- wählen Sie die Experten-Ansicht (rechts oben, bei Optionen)

- gehen Sie bei Antivirus -> mehr Einstellungen und wählen Sie Ausnahmen. Klicken Sie auf das + Zeichen um eine neue Regel zu erstellen. Suchen Sie die genannte Anwendung, markieren Sie diese, klicken Sie auf "öffnen" und anschliessend auf OK.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Vielen Dank für die rasche Hilfe - ES HAT FUNKTIONIERT

ps: man(n) übersieht doch immer wieder die notwendige Kleinigkeit...

Schönen Tag noch

EugenBD

KP