Bitdefender Dienste Antworten Nicht

m4dd1n

Hallo Support-Team,

ich habe mir gestern BitDefender und Windows 7 zugelegt. Hab ein frisches System installiert und direkt Bitdefender. Nach einigen Updates etc. antworten nun die Bitdefender Dienste nicht. Ich hab per Suche das Problem schonmal gefunden, aber alle sagen, dass es mit den Updates dann behoben war (... Beiträge von 2oo9). Ich kann alle paar Stunden was Updaten, aber das Bitdefender Icon bleibt Grau.

PC: Asus p5k, crucial m4 (system), e8400, w7 64bit. Alles andere sollte ja nicht entscheidend sein.

Vielen Dank schonmal.

EugenBD

Hallo m4dd1n. Ticket wurde erstellt: 201107041011934

dbrieger

WinXP Pro + BD IS2011

(Fehlerprotokoll im Anhang)

dbrieger

OK. Dann hier: http://www.dirk-brieger.de/BDSP_NB-DIRK_2011_07_06_17_24.zip

EugenBD

@Dirk Brieger:

Versuchen Sie es bitte mit einer Neuinstallation.

Gehen Sie wie folgt vor:

1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:

Uninstall Tool:

www.bitdefender.de/deinstallieren

CCleaner:

http://ccleaner.softonic.de/download

BitDefender Internet Security 32bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2011_32b.exe

2.) Führen Sie das Uninstall Tool aus

3.) Starten Sie den Rechner neu.

4.) Installieren Sie die Anwendung CCleaner und gehen unter "Registry -> Nach Fehlern suchen -> Fehler beheben"

5.) Starten Sie Ihren Rechner noch einmal neu und installieren Sie BitDefender.