Bitdefender Total Security Mit Windows 7 64bit Nicht Möglich?

Colonel
bearbeitet September 2011 in Installation

Hallo,


habe folgendes Problem mit Bitdefender Total Security 2012:


Systemänderung auf Windows 7 Ultimate 64bit


Habe Bluescreens bei der Installation oder falls erfolgreich regelmässig danach.


Gibt es eine extra Version für 64 bit?


Habe keinen extra link für 64bit auf der Homepage von Bitdefender.de gefunden?


Gibt es Probleme mit Windows 7 64bit? Wenn ja, sollte zu Bitdefender Total Security 2011 wechseln? wenn ja, wo finde ich einen link für Bitdefender Total Security 2011 64bit?


Im Moment ist Bitdefender deinstalliert, was natürlich kein Dauerzustand sein sollte!!! Hab ja schliesslich dafür bezahlt! <img class=" />


Bitte klärt mich auf und helft mir aus dieser Situation!


Gruß,


Jürgen

Kommentare

  • Hallo noch mal,


    hab vielleicht etwas früh geschossen, das Problem der Bluescreens könnte auch meiner SSD kommen, da wieder geschehen, Crucial C300 128GB. Dafür sorry!!!


    Trotzdem hatte ich seltsame Ereignisse bei Bitdefender 2012. Dienste die sich plötlich ausschalteten oder das PC Cleaner Tool, was plötzlich nicht mehr ausführen konnte??


    Ausserdem besteht immer noch die Frage ob es einen extra Downloadlink für Windows 7 64bit gibt? Oder wird hier mit Mindestanforderung 32bit, 64 vorrausgesetzt?


    BITTE HELFT MIR!


    Würde gerne wieder BD installieren, aber welchen Downloadlink?

  • Hallo noch mal,


    hab vielleicht etwas früh geschossen, das Problem der Bluescreens könnte auch meiner SSD kommen, da wieder geschehen, Crucial C300 128GB. Dafür sorry!!!


    Trotzdem hatte ich seltsame Ereignisse bei Bitdefender 2012. Dienste die sich plötlich ausschalteten oder das PC Cleaner Tool, was plötzlich nicht mehr ausführen konnte??


    Ausserdem besteht immer noch die Frage ob es einen extra Downloadlink für Windows 7 64bit gibt? Oder wird hier mit Mindestanforderung 32bit, 64 vorrausgesetzt?


    BITTE HELFT MIR!


    Würde gerne wieder BD installieren, aber welchen Downloadlink?


    Also grundsätzliche, schwerwiegende System Probs mit Win7 64 bit und BD 2012 kann ich bei mir nicht feststellen, schon garnicht einen BSOD.


    BD 2011 -> hier gibt´s 2,was die "Purchase" Edition ist weiß ich nicht.


    Für die Version 2012 kannst du ruhig die "Download" Version benutzen

  • Colonel
    bearbeitet September 2011

    Also, hab mal die Marvell Treiber fürs Mainboard geubdatet, wegen meiner SSD. Die waren veraltet, was wohl schon öfter für Probleme gesorgt hattte.


    Blöd nur das ich auf der Homepage von ASUS nur die alten zum downloaden angeboten werden,man. aber bei Marvell selber gabs dann aktuellere. Hoffe die Bluescreens sind nun weg.


    Außerdem BD 2012 neu installiert, alles ohne Probleme.


    DOCH: der Tune Up wizard geht nicht, d.h. Pc Cleaner bricht beim cleanen den Dienst ab???


    das hatte ich schon vorgestern, hmm.... kann den PC Cleaner also nicht nutzen

  • Hallo. Ticket: 201109141013232

  • Hallo. Ticket: 201109141013232


    Ok, dann warte ich mal ;-)

  • Gibt es noch keine Lösung?

  • Hallo Colonel. Der Support wartet auf deine Antwort.

  • Wie jetzt,


    es geht immer noch kein Tune Up Wizard, d.h. Pc Cleaner bricht beim cleanen den Dienst ab???


    Bluescreens und sonstiges hat sich erledigt!


    Waren die Marvell Treiber für meine SSD


    Auf was für eine Antwort wartet ihr???

  • Support Tool Berichte

  • Support Tool Berichte


    Sorry bin ja nun kein Profi, was meinst denn mit Suport Tool Berichte, bzw. wo finde ich die???

  • Die Anleitung hast Du per E-Mail damals bekommen. Ich schicke die Mail noch einmal.

  • Hallo,


    ich teste gerade die Total Security Suite an und der PC Clean Up Wizard bricht mit einem Fehler ab wenn er die Systemdateien bereinigen will. Irgendwas hindert ihn.


    Wenn man in den Settings die "Liste der zuletzt verwendeten Dokumente und temporäre Systemdateien bereinigen" wegklickt, dann läuft der auch durch :blink:


    t_up_wizard1udsh.jpg


    Gibt es da schon eine Lösung ?


    Zur Info : Ein Prozeß eines anderen Cleaner Tools läuft NICHT nebenher.


    Sonst gefällt mir die Suite eigentlich.........


    UND Bitte : Wenn es sich irgendwie vermeiden läßt, bitte keine Supporttool.exe , da kann ich mich gleich nackend auf die Strasse stellen - VIELEN DANK.


    Wenn gewünscht poste ich eine Liste aller laufenden Prozesse.......


    Danke für Support vorab


    Win7 64 Pro; Q6700@3,5GHZ(Intel Burn Proof stable); 4GB Ram; Motherboard Name : DFI LANParty LT X38-T2R

  • @humungus: 201110181017697

  • @humungus: 201110181017697


    Das Support Tool arbeitet bei "Getting Event Logs" NICHT weiter.

  • @Eugen,


    habe PC Clean Up gerade mit dem Admin Konto ausgeführt und dort klappt es astrein. Irgendwie hat das Userkonto mit dem ich mich eigentlich in Win7 einlogge zwar Adminrechte aber wohl irgendwie nicht den vollen Zugriff. Ich forsche weiter.

  • Colonel
    bearbeitet Oktober 2011

    @Eugen


    also hab jetzt noch mal neuinstalliert nach Anweisung, Ergebnis ist aber immer noch gleich!


    ???


    @humungus


    Wenn man in den Settings die "Liste der zuletzt verwendeten Dokumente und temporäre Systemdateien bereinigen" wegklickt, dann läuft der auch durch


    Kann ich bestätigen


    Schon neue Lösungen???

  • humungus
    bearbeitet Oktober 2011
    @Eugen


    also hab jetzt noch mal neuinstalliert nach Anweisung, Ergebnis ist aber immer noch gleich!


    ???


    @humungus


    Wenn man in den Settings die "Liste der zuletzt verwendeten Dokumente und temporäre Systemdateien bereinigen" wegklickt, dann läuft der auch durch


    Kann ich bestätigen


    Schon neue Lösungen???


    MOin,


    ja wie oben schon steht, habe ich mal das (von mir wenig bis gar nicht ) verwendete Administratorkonto welches Windows bei der Installation default anlegt genommen und unter diesem Benutzerkonto läuft der PC Cleaner durch ohne die "Liste der zuletzt verwendeten Dokumente und temporäre Systemdateien bereinigen" weggeklickt zu haben.


    Desweiteren bin ich hergegangen und habe ein neues Adminkonto angelegt, auch hier klappt der PC Cleaner. Ich vermute die Registry meines bisher genutzten Benutzerkontos (auch Admin) ist völlig daneben (h key current user) . Allerdings wundert es mich, daß der Rest der installierten Software keine Zicken machte......


    Also bei mir läuft jetzt alles. Seit gestern ist auch das Update 15.0.32.1366 verfügbar, auch bisher ohne Probs.


    Edit: Übrigens läuft das Support Tool bei dem neuen Konto auch durch.......