Wollte mein BD Internetsecurity 2011 auf 2012 updaten.
Habe den Link zur Installation per E-Mail erhalten.
Habe auch schon mehrfach bei der Hotline angerufen aber da sitzen leider nur Leute die vorgefertige Problemlösungen anstreben können.
Von denen wurde mir nur der Link für das Unistall Tool geschickt und ein neuer Link zum wiederholten downloaden der Datei. (über 200MB)
Problem.
Ich habe 2011 korrekt deinstalliert.
Und nach dem Neustart bricht nach der Lizensschlüssel- und EMailabfrage , wenn ich auf weiter drücke und das Programm nach Viren prüft und den Rest downloaden und anschließend installieren will,
die Installation ab mit der Meldung
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"Insall.exe Fehler in Anwendung"
"Die Ausnahme "unknown software exception"(0xc0000417) ist in der
Anwendung an der Stelle 0xef0723dc aufgetreten.
Klicken Sie auf "OK" um zu beenden.
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Ich sehe aber im Hintergrund wie das Tool weiter Daten herabläd bis zum Moment der Installation, wo das Programm nich weiter macht und ich so gezwungen bin,
eben "OK" zu drücken und die Installation bricht ab. 
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Habe schon nach einem Aktuellern WinInstaller gesucht. Da ich aber Win 7 64 bit verwende (und ja ich habe die 64bit Version von BD 2012 als Download erhalten)
gibt es vom WinInstaller leider nur Version 5.0 , V5.1 steht noch vor dem Release.
Bräuchte hier bitte DRINGEND hilfe da ich im Augenblick ohne Schutz bin.
Und auch bei mit tritt mit BD 2011 das Problem mit EA´s Battlelog auf das mir die Nutzung nicht vollständig ermöglicht ich
bekomme keine Einladungsmeldungen zu Party´s und Mutliplayermatches ich muss immer selber hinterher joinen der COOP ist mit BD komplett unmöglich.
Seit BD 2011 deinstalliert ist funktioniert alles bestens. Nur leider ohne Schutz. SUPER 
