Produkt: Internet Security 2011
Fehler: 'Während des Updates (-1011) ist ein Fehler aufgetreten. Falls ...'
Seit ein paar Tagen erhalte ich immer wieder den Fehler -1011 beim Update.
Update der Virensignaturen allein laufen fehlerfrei aber das Produkt-Update endet immer mit Fehler -1011, ohne dabei Dateien herunterzuladen. Das Update hängt immer bei der Datei htmlayout.dll und bricht dann mit Fehler ab.
Ich habe schon Internet Security 2011 deinstalliert, neu gestartet, das Uninstall-Tool laufen lassen, wieder Neustart, Internet Security 2011 neu installiert und Update laufen lassen. Aber der Fehler bleibt!
Was ist da los? Wie können wir den Fehler beseitigen?
PS: Der Fehler -1011 gab es in den letzten Jahren bereits mehrfach, insbesondere nach Bugs in den Update-Dateien von Bitdefender. Doch dies konnte durch Neuinstallation oder entsprechende Update-Verfahren vom Bitdefender-Support beseitigt werden. Doch diesmal hilft nichts!
