You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Streaming Problem
Hi,
seit dem ich Bitdefender 2011 nutze kann ich über den VLC Media Player keine .m3u Datei mehr abspielen.
Ist Bitdefender ausgeschaltet funktioniert es.
Wie kann ich das Problem beheben?
lg
Kommentare
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Hallo. Wie schaltest Du den Bitdefender aus?
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Hm ja... (keine Rückmeldung) habe ich als "ausgeschaltet" formuliert, was ja auch mehr oder weniger zutrifft.
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Deaktivieren Sie bitte erstens die Firewall. Gehen Sie bitte wie folgt vor:
Starten Sie den Bitdefender
- wählen Sie die Experten-Ansicht aus (oben bei Optionen)
- gehen Sie bei Firewall und deaktivieren Sie diese
Probieren Sie ob es so funktioniert. Sollte dies der Fall sein, so folgen Sie bitte den unten genannten Schritten.
Gehen Sie nun wieder bei der Firewall unter Programme auf "Reset Profil". Bestätigen Sie danach mit JA.
Gehen Sie unter Heimnetzwerk>Netzwerk Konfiguration.
Innerhalb der Tabelle wählen Sie folgendes aus:
- Netzwerktyp: Zuhause/Büro
- Stealth: deaktiviert
- Allgemein: ja
Falls Sie einem anderen Computer/Drucker/IP Adresse/Internetverbindung, usw den Zugriff erlauben möchten, markieren Sie Ihre Verbindung unter "Netzwerkzonen" und begeben Sie sich auf "Zone hinzufügen". Suchen Sie danach die IP Adresse, markieren Sie diese, wählen Sie "erlauben" und bestätigen Sie mit "OK".
Stellen Sie sich danach sicher dass alle Regeln für die IP Adressen stimmen.
Fügen Sie auch die blockierten Anwendungen unter "Programme" ein. Wählen Sie dabei "erlauben".
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.0
