Bitdefender öffnet >1000 Anonyme Nutzungsberichte

Wolfspirit

Hallo,

Jedesmal wenn ich meinen Computer neu starte öffnet Bitdefender mehr als 100 Fenster ganz schnell nacheinander die sowas wie "Anonyme Nutzungsberichte" heißen.

Diese Fenster sind jedoch nicht ausgefüllt. Die Buttons und der Text ist weiß. Ich kann kaum etwas machen, wenn ich nichts dagegen unternehme hängt sich mein Computer auf.

Ich mach dann immer rechtsklick auf dieTaskleiste und alle fenster schließen, jedoch ist das richtig nervig und manchmal stürzt dabei Bitdefender oder zumindest die GUI ab.

Manchmal passiert das auch, wenn ein Progamm Berechtigung zum Zugang ins Internet benötigt.

Manchmal wenn ein Programmr Zugang zum Internet erfragt, ist der Dialog auch nicht ausgefüllt sondern hat "Platzhalter".

Sowas ähnliches wie "__PROGAM DIR__" oder "__PROGRAM NAME__".

Ich kann nicht sagen ob das das gleiche Problem ist.

Ich hab bereits eine Neuinstallation durchgeführt ohne Erfolg.

Ich hab auch den haken für anonyme nutzungsberichte wieder rein und raus gemacht.

Keine Erfolg.

Das Problem ging (soweit ich mich erinnern kann) los als ich "actual multiple monitors" (Free) installiert hatte.

Kann aber unabhängig davon sein. Dort ist es mir jedoch zum ersten mal aufgefallen (was nicht sehr unauffällig ist), dass > 1000 Fenster geöffnet wurden.

http://www.actualtools.com/multiplemonitors/

Gerne kann ich Screenshots liefern wenn es wieder passiert (oder wenn ich reboote).

Sehr viel gibt es da aber nicht zu sehen als das was ich geschildert habe.

EugenBD

Hallo Wolfspirit. Kannst Du bitte ein paar Abbildungen anhängen?

Wolfspirit

Hallo,

Anbei Screenshots.

Hier der Spam mit den Anonymen Nutzungsberichten nach (fast) jedem reboot und manchmal wenn eine Anwendung ins internet möchte und ich gefragt werde:

Hier das komische Fenster. Das kommt ab und zu. Ich habe hier um es "heraufzubeschwören" das profil der firewall resettet.

Dann wurde ich gefragt welche Programme alle ins Internet dürfen und ab und zu war so ein Fenster dabei:

EugenBD

Befolgen Sie den nachstehenden Schritten um Bitdefender neu zu installieren:

1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:

Uninstall Tool:

www.bitdefender.de/deinstallieren

CCleaner:

http://ccleaner.softonic.de/download

BitDefender Antivirus 32bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...us_2011_32b.exe

BitDefender Internet Security 32bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2011_32b.exe

BitDefender Total Security 32bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2011_32b.exe

BitDefender Antivirus 64bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...us_2011_64b.exe

BitDefender Internet Security 64bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2011_64b.exe

BitDefender Total Security 64bit :

http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2011_64b.exe

2.) Installieren Sie die Anwendung CCleaner

3.) Starten Sie anschliessend Ihren Rechner neu, aber im abgesicherten Modus.

4.) Führen Sie das Uninstall Tool wie folgt aus: klicken Sie Uninstall Tool.exe mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Als Administrator ausführen. Nachdem das Programm gestartet hat, klicken Sie auf Uninstall und warten Sie ein paar Minuten dass es Bitdefender deinstalliert.

5.) Führen Sie nun das Programm Ccleaner aus und lassen Sie sowohl die "Cleaner", als auch die "Registry" Reparatur-Funktion laufen.

6.) Starten Sie Ihren Rechner noch einmal neu und installieren Sie BitDefender.

[Rechner im abgesichertem Modus mit Netzwerktreiber starten]

Starten Sie Ihren Rechner neu und drücken Sie, während das System hochfährt, öfters die F-8 Taste bis Sie zu einem Auswahlmenü kommen. Wählen Sie nun den "abgesicherten Modus mit Netzwerktreiber" und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Entertaste.