Is 2012 , Rechner Lahmt

Michael2000

Hallo,

habe mir gestern Bitdefender Internet Security 2012 gekauft und installiert. Seit dem ist mein Rechner extrem lahm, z.B. ist das verschieben

von Fenstern auf den Desktop nicht mehr flüssig ! Besonders bemerkbar macht dich dieser Effekt bei Spielen, wie z.B. Söldner Secret Wars oder Battlefield BC 2. Da lauf

ich meist in Zeitlupe !

Ich hoffe es gibt dafür eine Lösung ?!

Rechnerkonfiguration:

Windows 7 pro 64 Bit

Athlon II X4 635 (2,9Mhz)

4 GB DDR3 Ram

Geforce GTX460 1GB

2 * 750 GB HDD (Raid 1)

Michael2000

Hab mal die Leistungsbewertung von Windows laufen lassen, ein Mal mit und ein Mal ohne die Installation von Bitdefender Internet Security 2012.

ohne IS 2012

mit IS 2012

EugenBD

Hallo Michael2000. Für eine weitere Untersuchung, ein Ticket wurde erstellt: 201207171012553

Michael2000

Ich hab das Paket jetzt erst mal deinstalliert ... sonst ist mein Rechner kaum nutzbar !

EugenBD

Führen Sie bitte einen kostenlosen Upgrade auf BitDefender 2013 durch, und überprüfen Sie ob das Problem weiterhin besteht.

Befolgen Sie den nachstehenden Schritten:

1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:

Uninstall Tool:

www.bitdefender.de/deinstallieren

CCleaner:

http://ccleaner.softonic.de/download

Antivirus Plus 2013:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_antivirus.exe

Internet Security 2013:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_isecurity.exe

Total Security 2013:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_tsecurity.exe

2.) Installieren Sie die Anwendung CCleaner

3) Begeben Sie sich unter Start -> Programme und suchen Sie den Bitdefender 20xx Ordner. Wählen Sie hier „Reparieren/Deinstallieren“ und befolgen Sie den Schritten um Bitdefender zu deinstallieren.

4.) Starten Sie anschliessend Ihren Rechner neu, aber im abgesicherten Modus.

[Rechner im abgesichertem Modus mit Netzwerktreiber starten]

Starten Sie Ihren Rechner neu und drücken Sie, während das System hochfährt, öfters die F-8 Taste bis Sie zu einem Auswahlmenü kommen. Wählen Sie nun den "abgesicherten Modus mit Netzwerktreiber" und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Entertaste.

5.) Führen Sie das Uninstall Tool wie folgt aus: klicken Sie Uninstall Tool.exe mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Als Administrator ausführen. Nachdem das Programm gestartet hat, klicken Sie auf Uninstall und warten Sie ein paar Minuten dass die Reste von Bitdefender gelöscht werden.

6.) Führen Sie nun das Programm Ccleaner aus und lassen Sie sowohl die "Cleaner", als auch die "Registry" Reparatur-Funktion laufen.

7.) Starten Sie Ihren Rechner noch einmal neu und installieren Sie BitDefender.

Ihren Lizenzschlüssel können Sie hierbei weiterhin verwenden.

Wichtig: Bevor Sie die Installation starten, bitte lesen Sie die empfohlene Systemanforderungen:

http://www.bitdefender.de/solutions/total-...emanforderungen