Mybitdevender Produkt Aktivirung

hallo leute hatte mein bitdefender total security 2013 komplett deainstalliert weil fb schutz nicht mehr ging nund alles neu installiert so das problen ist aber wen ich bitdefender mit my bitdefender verknüpfen möchte kommt authentifizierung fehlgeschlagen es liege an meiner internet verbindung habe sogar schon reparieren gemacht nichts habe versucht über e-mail über google über facebook nichts hat was gebracht