Hallo User von Bitdefender IS 2013,
die Funktion Safepay zeigt weiterhin keine bzw. gestörte Funktion. Der Support hatte auch keine bessere Idee als eine Neuinstallation zu empfeheln mit diesen Links:
Machen Sie bitte eine Neuinstallation.
Gehen Sie wie folgt vor:
1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:
Uninstall Tool:
www.bitdefender.de/deinstallieren
http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe
Internet Security 2013:
Für 32-Bit:
http://download.bitdefender.com/windows/de...is_2013_32b.exe
Für 64-Bit:
http://download.bitdefender.com/windows/de...is_2013_64b.exe
2.) Führen Sie das Uninstall Tool aus
3.) Starten Sie den Rechner neu.
4.) Installieren Sie BitDefender.
Obwohl, wenn man beide Uninstall-Tools nacheinander ausführt wirklich, viel der Installation auch im Registry Bereich tatsächlich entfernt wird-
Es nutzt nichts !!!
Nach der Neuinstallation besteht der Fehler weiter fort. Das Support Tool mit der .zip-Datei wurde mehrfach an Bitdefender gesandt, aber bisher keine spezifische zielführende Reaktion von dort.
Der Fehler von Safepay führt dazu, daß der Rechner die Bankseiten in schneller Folge öffnet und schließt und als Gag den Desktophintergrund durch eine braunschwarze Fläche ersetzt.
Man kann nur mit viel Glück, wenn der Safepay Bildschirm kurz aufblitzt, schnell eine Markierung bei "Safepay nicht verwenden" setzen um erst mal wieder den Spuk zu beenden.
Die übrigen Funktionen von Bitdefender IS 2013 sind nicht gestört, d.h. man kann das Antivirus Programm normal einsetzen.
Nur Safepay ist bisher ein Flop.
