Bitdefender 2013 Trennt Internetverbindung

Xycopath

Hi Leute,

ich habe mir gestern Bitdefender 2013 zugelegt, jedoch wird direkt nach der Installation die Internetverbindung getrennt.

Neustart hilft leider nicht.

Das Programm musste ich deinstallieren um das Internet wieder zum laufen zu bringen.

Kann mir da wer helfen?

EugenBD

Gehen Sie bitte wie folgt vor um die Firewall anzupassen.

Deaktivieren Sie bitte erstens die Firewall. Gehen Sie bitte wie folgt vor:

Starten Sie den Bitdefender und setzen Sie den Schalter fei Firewall auf "0".

Probieren Sie ob es so funktioniert. Sollte dies der Fall sein, so befolgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:

1.) Gehen Sie nun wieder bei der Firewall unter "Adapter verwalten"

Konfigurieren Sie folgendermaßen die gelisteten Verbindungen:

- Netzwerktyp: Heim/Büro

- Tarnkappe: Aus

- Generisch: ja

Klicken Sie anschliessend auf "Schliessen".

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so befolgen Sie Punkt 2:

2.) Wählen Sie "Einstellungen -> Firewall -> Einstellungen -> Adapterregeln".

Markieren Sie die erste Verbindung und begeben Sie sich auf "Zone hinzufügen".

Markieren Sie danach die oberste IP Adresse aus der Liste, wählen Sie "zugelassen" und bestätigen Sie mit "OK".

Wiederholen Sie den Vorgang auch für die anderen IP Adressen.

Sollten mehrere Adapter verfügbar sein, dann befolgen Sie den gleichen Schritten wie oben bei Punkt 2 für jeden Adapter.

Klicken Sie danach auf "schliessen".

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so befolgen Sie Punkt 3:

3.) Begeben Sie sich danach unter "Anwendungsregeln". Überprüfen Sie hier ob irgend eine Anwendung von Bitdefender fälschlicherweise blockiert wird. Sollte es der Fall sein, bearbeiten Sie die entsprechende Regel.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.