Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

M Bitdefender Lässt Sich Nicht öffnen

Optionen

Hallo :rolleyes:


Ich habe Bitdefender total security 2013 seit ca 2 Monaten installiert,


bis Gestern lief alles problemlos.


Ich habe keine Einstellungen verändert


Seit Gestern kann ich mybitdefender nicht öffnen, die Seite geht zwar auf, wird aber nur blass dargestellt und das runde Symbol ( Seite wird geladen ) dreht sich bin der mitte, Es passiert aber nix mehr.


paralell dazu geht unten im IE 9.0.8112.16421 eine Leiste auf inder steht " nur sichere Inhalte werden angezeigt << welches Risiko besteht >>


egal ob ich auf den Butten << gesamten Inhalt anzeigen >> drücke oder die Leiste schließe


es passiert nix mehr und die Seite bleibt blass und unbedienbar


siehe Beilage


Bitte um Hilfe

post-112759-1349332977_thumb.jpg

Kommentare

  • Hallo grayhound. Hast Du es auch mit einem anderen Browser versucht?

  • Hallo grayhound. Hast Du es auch mit einem anderen Browser versucht?


    habe es gerade mit opera probiert, ja geht und mit Firefox gehts auch


    liegt also an IE


    was kann ich tun ich will nicht unbedingt den Broser wechseln

  • Wahrscheinlich musst Du die Sicherheit auf einer niedrigeren Stufe setzen.

  • Hallo,


    ich habe genau das selbe Problem. "Kontoeinstellungen" und "Dashboard" ergeben nur leere weiße Seiten. An den Sicherheitseinstellungen liegt es nicht; habe alles schon durchprobiert.


    Wenn ich myBitdefender aus dem Hilfemenü heraus aufrufe, dann geht es problemlos.


    Ich verwende die unter Downloads im Forum angebotene Version unter WIN 8.


    Grüße,


    Carthago