Ftp Probleme

Peguschwein

Hallo bin noch neu hier

ich habe mir die Testversion von BD installiert

danach hatte ich massive Probleme mit dem ftp Programm (Filezilla, Cyperduck)

wenn ich Daten auf mein Webspace hochladen will werde ich nach einiger Zeit vom Hoster geblockt

meine IP wird gesperrt

Nach Rücksprache mit dem Hoster wurden ca 700 Anfragen an den Server gemacht daher wurde ich geblockt

Nach deinstallation von BD ist wieder alles io

solange ich das Problem nicht in den Griff bekomme werde ich mich kaum für BD entscheiden

woran kann es liegen ?

dsas die Antwort des Hosters

In der Regel überprüfen Virenscanner sowie Bitdefender den Upload über FTP. Es ist gut möglich,

dass dabei die Geschwindigkeit zusammenbrechen kann, da jeweils das hochzuladene File überprüft wird.

Gruss Pegu

EugenBD

Hallo. Welche Bitdefender Version verwendest Du?

Peguschwein

Hallo. Welche Bitdefender Version verwendest Du?

Bitdefender Total Security 2013

habe ihn nochmals installiert (Testversion habe noch einige Tage)

z.Z schalte ich einfach FW scanner alles auf 0

dann klappt der ftp wieder

Gruss Pegu

EugenBD

Gehen Sie bitte wie folgt vor um das Problem einzugrenzen:

Öffnen Sie Bitdefender und deaktivieren Sie die nachstehenden Optionen der Reihe nach. Überprüfen Sie bei welcher Option das Problem behoben wird:

1. Deaktivieren Sie bitte "Auto-Scan" unter "Virenschutz".

2. Deaktivieren Sie bitte "Firewall" unter "Firewall".

3. Deaktivieren Sie bitte "Spam-Schutz" unter "Spam-Schutz"

4. Deaktivieren Sie bitte "Phishing-Schutz" unter "Privatsphäre"

Wenn Sie immer noch Probleme haben, dann gehen Sie unter "Einstellungen",

5. Gehen Sie unter "Virenschutz" und deaktivieren Sie "Zugriff-Scan" für 5 Minuten.

6. Deaktivieren Sie "Active Virus Control".

7. Gehen Sie auf "Privatspährenschutz" und deaktivieren Sie jede einzelne Option

der Reihe nach und überprüfen Sie jedes mal ob das Problem noch besteht.

8. Gehen Sie auf "Firewall" und deaktivieren Sie "Einbruchserkennung".

reinhold.nau@bngg.de

Hallo,

ich hänge mich mal drauf, weil ich dasselbe Problem habe.

Eugen T., bei Punkt 2. klappts (ohne Firewall).

Und jetzt ? Das ist doch kein Dauerzustand...

Gruß

Reinhold

EugenBD

Gehen Sie bitte wie folgt vor um die Firewall anzupassen.

Befolgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:

1.) Gehen Sie nun wieder bei der Firewall unter "Adapter verwalten"

Konfigurieren Sie folgendermaßen die gelisteten Verbindungen:

- Netzwerktyp: Heim/Büro

- Tarnkappe: Aus

- Generisch: ja

Klicken Sie danach auf "Schliessen".

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so befolgen Sie Punkt 2:

2.) Wählen Sie "Einstellungen -> Firewall -> Einstellungen -> Adapterregeln".

Markieren Sie die erste Verbindung und begeben Sie sich auf "Zone hinzufügen".

Markieren Sie danach die oberste IP Adresse aus der Liste, wählen Sie "zugelassen" und bestätigen Sie mit "OK".

Wiederholen Sie den Vorgang auch für die anderen IP Adressen.

Sollten mehrere Adapter verfügbar sein, dann befolgen Sie den gleichen Schritten wie oben bei Punkt 2 für jeden Adapter.

Klicken Sie danach auf "schliessen".

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so befolgen Sie Punkt 3:

3.) Begeben Sie sich danach unter "Anwendungsregeln". Überprüfen Sie hier ob irgend eine Anwendung von Bitdefender fälschlicherweise blockiert wird. Sollte es der Fall sein, bearbeiten Sie die entsprechende Regel.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.