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Safepay öffnet Sich Nicht Automatisch (in Opera Oder Firefox)

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herbstschweigen
herbstschweigen
in Safepay

Ich habe vor kurzem Antivirus Plus 2013 installiert (derzeit noch Testversion).


In der Anleitung und der Online-Hilfe heißt es, dass sich


Safepay automatisch öffnet, wenn man eine Bankseite öffnet.


Das funktioniert bei mir aber nur im Internet Explorer, den ich normalerweise nie benutze.


Mit Opera (Standardbrowser) oder Firefox regt sich Safepay nicht. Was ist da los?


In der Online-Hilfe steht auch was von einer Bitdefender-Symbolleiste.


Die sehe ich auch nicht. Muss ich die extra installieren?


Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen!

Kommentare

  • EugenBD
    EugenBD
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    Hallo. Starte bitte Safepay und überprüfe unter Einstellungen ob es richtig eingestellt ist.

  • herbstschweigen
    herbstschweigen
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    Hallo. Starte bitte Safepay und überprüfe unter Einstellungen ob es richtig eingestellt ist.


    Hallo Eugen,


    was genau soll denn richtig eingestellt sein?


    Ich habe die URLs meiner Bank als Lesezeichen in Safepay hinterlegt.


    Wenn ich im Internet Explorer die Bankseite aufrufe, öffnet sich Safepay automatisch.


    Wenn ich dieselbe URL in Opera aufrufe, öffnet sich Safepay nicht. Opera ist aber der


    Browser, den ich normalerweise nutze und der auch als Standardbrowser eingestellt ist.


    Ich habe Windows 7 Home Premium und aktuelle Browser (Opera 12.11, IE 9.0.11).

  • EugenBD
    EugenBD
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    Hallo. Ticket wurde erstellt: 201211271020531

  • grünspecht
    grünspecht
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    Hi,


    darf mich hier anhänger. Habe leider ebenso dieses Problem das der Safepay Button nicht auffindbar ist. Auch unter Bitdefender 2013 ist keine Eintrag für diesen Programmteil. Habe auch schon deinstalliert (mit Deinstallationstool) und nochmals neu installiert - keine Änderung. :unsure:


    Bin vor kurzen erst von KIS auf Bitdefender umgestiegen und benötige dieses Funktion unbedingt.


    Meine Konfiguration:


    Windows 7 HP 64bit


    FF 13 (möchte ich derzeit aus verschiedenen Gründen nicht auf die neueste Version updaten, wenn dies der Grund sein sollte, dann werde ich es aber kurzfristig machen!)


    Gibt es hier noch einen zielführenden Tipp?


    Gruß aus Wien


    Fred

  • EugenBD
    EugenBD
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    Hallo grünspecht. Bei der Installation, verwende bitte den neuesten Kit für 64 bit. Wähle dabei dass er keine Dateien während der Installation downloadet

  • grünspecht
    grünspecht
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    Hallo grünspecht. Bei der Installation, verwende bitte den neuesten Kit für 64 bit. Wähle dabei dass er keine Dateien während der Installation downloadet


    Danke für die Info. Da es aber auf der HP keinen direkten Link für eine 64-bit Version gibt, habe ich hier etwas gestöbert und einen Download für diese Version gefunden und diesen Link


    Bitdefender Internet Security 2013 64 bit


    einmal gespeichet.


    Finde es sehr seltsamt das es auf der HP keinerlei Hinweise/Downloadlinks für diese 64bit Version gibt. <img class=" />


    Gruß aus Wien


    Fred

  • grünspecht
    grünspecht
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    Hallo grünspecht. Bei der Installation, verwende bitte den neuesten Kit für 64 bit. Wähle dabei dass er keine Dateien während der Installation downloadet


    Hi, habe jetzt die 64bit Version installiert, funktioniert. :rolleyes:


    Danke


    Fred


    P.S.: Vielleicht kann man im Downloadbereich bei Bitdefender beide Versionen 32/64bit anführen/integrieren

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