Emule Lowid

nazzario

Hallo Zusammen

ich nutze Emule und habe seit ich Bitdefender installiert habe immer wieder Probleme.

Das Problem tritt nur auf den Rechnern auf wo Bitdefender nicht installiert ist.

Zuerst verbindet er sich immer ohne Probleme.

Wenn ich anschliessend Tests mache ist entweder TCP oder UDP fehlgeschlagen.

Dies kann immer wieder variieren. Einmal geht es mehrere Stunden und anschliessend muss der PC neu gestartet werden.

Teilweise nur wenige Minuten und manchmal gar nicht.

Dieses Problem besteht wie gesagt nur bei den Rechnern wo Bitdefender installiert ist.

Emule selbst habe ich in den Firewall Optionen zugelassen.

Leider finde ich keine Details zu Port Einstellungen.

Hat jemand von euch gleiche Probleme im Zusammenhang mit Bitdefender und Emule?

Besten Dank im Voraus

Grüsse

Nazzario

EugenBD

Gehen Sie bitte wie folgt vor um das Problem einzugrenzen:

Öffnen Sie Bitdefender und deaktivieren Sie die nachstehenden Optionen der Reihe nach. Überprüfen Sie bei welcher Option das Problem behoben wird:

1. Deaktivieren Sie bitte "Auto-Scan" unter "Virenschutz".

2. Deaktivieren Sie bitte "Firewall" unter "Firewall".

3. Deaktivieren Sie bitte "Spam-Schutz" unter "Spam-Schutz"

4. Deaktivieren Sie bitte "Phishing-Schutz" unter "Privatsphäre"

Wenn Sie immer noch Probleme haben, dann gehen Sie unter "Einstellungen",

5. Gehen Sie unter "Virenschutz" und deaktivieren Sie "Zugriff-Scan" für 5 Minuten.

6. Deaktivieren Sie "Active Virus Control".

7. Gehen Sie auf "Privatspährenschutz" und deaktivieren Sie jede einzelne Option

der Reihe nach und überprüfen Sie jedes mal ob das Problem noch besteht.

8. Gehen Sie auf "Firewall" und deaktivieren Sie "Einbruchserkennung".

nazzario

Besten Dank für die Rückmeldung.

Leider haben alle Schritte keine Lösung gebracht.

Ich habe alles einzeln geprüft.

Freundliche Grüsse

Nazzario

EugenBD

Starten Sie Bitdefender und begeben Sie sich unter Einstellungen -> Update.

Markieren Sie hier die Option "Vor dem Download nachfragen".

Wenn ein Update durchgefuehrt werden soll, wird der Bitdefender Sie fragen was für ein Update er herunterladen soll. Wählen Sie dabei dass er nur die Virensignaturen herunterladen soll.

Starten Sie danach bitte den Rechner im abgesicherten Modus.

Benennen Sie danach die Datei bdtl.dll aus dem Ordner:

C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2013

in bdtl.dl_ um

Starten Sie den Rechner neu und ueberpruefen Sie ob das Problem noch besteht.

[Rechner im abgesichertem Modus mit Netzwerktreiber starten]

Starten Sie Ihren Rechner neu und drücken Sie, während das System hochfährt, öfters die F-8 Taste bis Sie zu einem Auswahlmenü kommen. Wählen Sie nun den "abgesicherten Modus mit Netzwerktreiber" und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Entertaste.

nazzario

Leider funktioniert es immer noch nicht.

Immer noch das selbe Problem.

Zustätzlich habe ich nun als Test auf dem funktionierenden PC bitdefender wieder installiert und habe da nun das gleiche Problem wo emule ohne Bitdefender problemlos lief.

EugenBD

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

- Starten Sie bitte den Rechner im abgesicherten Modus.

- Klicken Sie danach auf Start -> Ausführen

- Geben Sie folgendes ein: services.msc

- Klicken Sie auf OK

Deaktivieren Sie hier alle Bitdefender Dienste wie folgt:

- Doppelklick auf dem Dienst

- Waehlen Sie unter "Starttyp" - Deaktiviert

- Klicken Sie ok

- Wiederholen Sie den Vorgang mit allen Bitdefender Diensten

- Überprüfen Sie ob das Problem noch besteht und aktivieren Sie anschliessend die Dienste.

[Rechner im abgesichertem Modus mit Netzwerktreiber starten]

Starten Sie Ihren Rechner neu und drücken Sie, während das System hochfährt, öfters die F-8 Taste bis Sie zu einem Auswahlmenü kommen. Wählen Sie nun den "abgesicherten Modus mit Netzwerktreiber" und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Entertaste.

nazzario

Jetzt funktioniert es einwandfrei. Sobald ich es wieder aktiviere geht es wieder nicht.

EugenBD

Hallo Nazzario. Ticket wurde erstellt: 201212101015741