Bitdefender Internet Security 2013 Blockt Gmx Videos

Hallo,


ich habe nun schon mehrmals das ganze Paket deinstalliert und neu installiert. Übrigens ist mir dabei aufgefallen, dass die Deinstallation Routine, die als Tool angeboten wird, das Programm nicht vollständig deinstalliert. Ich hatte nur Erfolg über die Systemsteuerung bei der Auswahl das Programm zu reparieren oder zu entfernen. Das wurde dann aber auch komplett durch geführt. Zusätzlich verwende ich noch das Programm REVO Uninstaller Pro für ganz harte Fälle.


Aber jetzt zu dem Grund der Deinstallation:


Mein Haupt-Webmailer ist www.GMX.net. Soweit ist auch alles in Ordnung. Wenn ich aber auf dem Portal von GMX, welches ich mehrmals am Tage aufrufe, mir ein Flash-Video anschauen will, wird dieses kurz geladen und dann passiert aber nichts. Wenn ich mit der rechten Maustaste auf das Bild klicke, kommt die Mitteilung, dass der Film nicht geladen wurde. Das ist bei allen Webseiten der Domain GMX.net bei mir der Fall. Alle anderen Webseiten mit Flash-Videos stellen diese ohne jegliche Einschränkung dar.


Die Möglichkeiten der Einstellungen im Programm unter Firewall, Virus und persönliche Einstellungen meine ich ausgeschöpft zu haben. Selbst das temporäre Abstellen der Firewall und auch der Echtzeitüberwachung brachte keinen Erfolg. Ich habe das mehrfach ausprobiert und der Fehler ist auch reproduzierbar. Jetzt, nach dem ich das gesamte Paket zum dritten Male deinstalliert habe und z.Z nur mit der Hausversion von Windows 8 (Windows Defende und Windows Firewall) geschützt bin, habe ich mit der Darstellung der Flash-Videos kein Problem.


Was ich vergessen hatte zu erwähnen. Das Verhalten findet unter den Browsern Chrome, Firefox und Internet Explorer 10.0 gleichermaßen statt.


Was für mich nur ärgerlich ist, dass ich wegen der guten Testergebnissen auf der AV-Test Webseite gleich für 3PC ein 3Jahres Abo gekauft habe. Auf meinen beiden Notebooks läuft z.Z. noch TrendMicro Titanium. Hier läuft die Abo Zeit eigentlich noch bis 3/2013 und ich wollte deswegen auf allen drei Rechnern dann BitDefender zum Einsatz bringen.


Mit dem vorhandenen Problem auf meinem Desktop, werde ich das gekaufte Programm wohl versuchen zu veräußern. <img class=" />


Wer kann mir zu der Problembeseitigung hilfreich zur Seite stehen :rolleyes:

Kommentare

  • Hallo,


    ich habe nun schon mehrmals das ganze Paket deinstalliert und neu installiert. Übrigens ist mir dabei aufgefallen, dass die Deinstallation Routine, die als Tool angeboten wird, das Programm nicht vollständig deinstalliert. Ich hatte nur Erfolg über die Systemsteuerung bei der Auswahl das Programm zu reparieren oder zu entfernen. Das wurde dann aber auch komplett durch geführt. Zusätzlich verwende ich noch das Programm REVO Uninstaller Pro für ganz harte Fälle.


    Aber jetzt zu dem Grund der Deinstallation:


    Mein Haupt-Webmailer ist www.GMX.net. Soweit ist auch alles in Ordnung. Wenn ich aber auf dem Portal von GMX, welches ich mehrmals am Tage aufrufe, mir ein Flash-Video anschauen will, wird dieses kurz geladen und dann passiert aber nichts. Wenn ich mit der rechten Maustaste auf das Bild klicke, kommt die Mitteilung, dass der Film nicht geladen wurde. Das ist bei allen Webseiten der Domain GMX.net bei mir der Fall. Alle anderen Webseiten mit Flash-Videos stellen diese ohne jegliche Einschränkung dar.


    Die Möglichkeiten der Einstellungen im Programm unter Firewall, Virus und persönliche Einstellungen meine ich ausgeschöpft zu haben. Selbst das temporäre Abstellen der Firewall und auch der Echtzeitüberwachung brachte keinen Erfolg. Ich habe das mehrfach ausprobiert und der Fehler ist auch reproduzierbar. Jetzt, nach dem ich das gesamte Paket zum dritten Male deinstalliert habe und z.Z nur mit der Hausversion von Windows 8 (Windows Defende und Windows Firewall) geschützt bin, habe ich mit der Darstellung der Flash-Videos kein Problem.


    Was ich vergessen hatte zu erwähnen. Das Verhalten findet unter den Browsern Chrome, Firefox und Internet Explorer 10.0 gleichermaßen statt.


    Was für mich nur ärgerlich ist, dass ich wegen der guten Testergebnissen auf der AV-Test Webseite gleich für 3PC ein 3Jahres Abo gekauft habe. Auf meinen beiden Notebooks läuft z.Z. noch TrendMicro Titanium. Hier läuft die Abo Zeit eigentlich noch bis 3/2013 und ich wollte deswegen auf allen drei Rechnern dann BitDefender zum Einsatz bringen.


    Mit dem vorhandenen Problem auf meinem Desktop, werde ich das gekaufte Programm wohl versuchen zu veräußern. <img class=" />


    Wer kann mir zu der Problembeseitigung hilfreich zur Seite stehen :rolleyes:


    Hallo ! verstehe deinen Unmut,ich selber habe einige Probleme mit der 2013 gehabt das ich wieder zurück zu der 2012 Version .


    du kannst noch was ausprobieren und zwar in der Kategorie Virenschutz On-Acces-Scan (Benutzerdefeniert auswählen und das Häckchen bei HTTP- Datenverkehr scannen herausnehmen.)


    mfg Mane

  • Hallo ich habe ähnliches Problem gehabt mit meinem Trading Platform!


    Und auch auf beide Pcs.


    Vielleicht hilft folgendes was ich in einem US Forum gefunden habe..(Link leider verloren)


    Bei mir hat Bitdefender angenohmen ich wäre ein Miderjährige und sämtliche Kontos blockiert, und zwar so gut das alle mögliche "normale Versuche" nichts gebracht haben.


    Die Lösung war bei Jugendschütz...unter Einstellungen, "My Bit Defender".


    Ich habe ein "neues Kind" angemeldet und 65 Jahre als Alter angebeben !!.


    Bitdefender meint ein 65 Jahre altes Kind kann man alles erlauben!!!!


    Das ganze hat auch mit Administratoren Rechten zu tun. BDF hat mich nicht als Administrator erkannt sondern als Jugendlich, und das automatisch!!!


    Danach waren meine Konten wieder zuganglich.


    Hoffentlich hilft das


    MFG


    R

  • Hallo,


    ich habe nun schon mehrmals das ganze Paket deinstalliert und neu installiert. Übrigens ist mir dabei aufgefallen, dass die Deinstallation Routine, die als Tool angeboten wird, das Programm nicht vollständig deinstalliert. Ich hatte nur Erfolg über die Systemsteuerung bei der Auswahl das Programm zu reparieren oder zu entfernen. Das wurde dann aber auch komplett durch geführt. Zusätzlich verwende ich noch das Programm REVO Uninstaller Pro für ganz harte Fälle.


    Aber jetzt zu dem Grund der Deinstallation:


    Mein Haupt-Webmailer ist www.GMX.net. Soweit ist auch alles in Ordnung. Wenn ich aber auf dem Portal von GMX, welches ich mehrmals am Tage aufrufe, mir ein Flash-Video anschauen will, wird dieses kurz geladen und dann passiert aber nichts. Wenn ich mit der rechten Maustaste auf das Bild klicke, kommt die Mitteilung, dass der Film nicht geladen wurde. Das ist bei allen Webseiten der Domain GMX.net bei mir der Fall. Alle anderen Webseiten mit Flash-Videos stellen diese ohne jegliche Einschränkung dar.


    Die Möglichkeiten der Einstellungen im Programm unter Firewall, Virus und persönliche Einstellungen meine ich ausgeschöpft zu haben. Selbst das temporäre Abstellen der Firewall und auch der Echtzeitüberwachung brachte keinen Erfolg. Ich habe das mehrfach ausprobiert und der Fehler ist auch reproduzierbar. Jetzt, nach dem ich das gesamte Paket zum dritten Male deinstalliert habe und z.Z nur mit der Hausversion von Windows 8 (Windows Defende und Windows Firewall) geschützt bin, habe ich mit der Darstellung der Flash-Videos kein Problem.


    Was ich vergessen hatte zu erwähnen. Das Verhalten findet unter den Browsern Chrome, Firefox und Internet Explorer 10.0 gleichermaßen statt.


    Was für mich nur ärgerlich ist, dass ich wegen der guten Testergebnissen auf der AV-Test Webseite gleich für 3PC ein 3Jahres Abo gekauft habe. Auf meinen beiden Notebooks läuft z.Z. noch TrendMicro Titanium. Hier läuft die Abo Zeit eigentlich noch bis 3/2013 und ich wollte deswegen auf allen drei Rechnern dann BitDefender zum Einsatz bringen.


    Mit dem vorhandenen Problem auf meinem Desktop, werde ich das gekaufte Programm wohl versuchen zu veräußern. <img class=" />


    Wer kann mir zu der Problembeseitigung hilfreich zur Seite stehen :rolleyes:


    Hallo gerd99,


    falls Du doch wieder zu Bitdefender Internet Security 2013 zurückkehren willst, dann hab ich für Dich die Lösung: Du musst das Scannen von HTTP - Datenverkehr deaktivieren, dann klappt das auch wieder mit den Videos auf GMX und Co.


    Leider lassen sich da keine Ausnahmen konfigurieren. Ausserdem reduziert man dadurch auch wieder die Sicherheit.


    Ich mach es so, dass ich nur temporär die Funktion deaktiviere und nach dem Ansehen des Videos wieder aktiviere.


    Gruss


    GingerFat