Bitdefender Auf V.2013 Updaten/meldet Nicht Existierendes Sicherheitsrisiko

MF13

Ich habe mir Ende 2011 beim Einrichten meines damals neuen Laptop BitDefender 2011 installiert.

Knapp ein Jahr später, Ende 2012, verlängerte ich die Lizenz. Aber es läuft immernoch BitDefender2011. Wie update ich auf die neueste Version? Oder müsste ich dafür mehr zahlen?

Außerdem passiert es immer wieder, dass mir BitDefender in der Taskleiste ein Wandreieck anzeigt -und das Sicherheitsrisiko, dass "den PC gefährdet" ist, dass angeblich seit mehreren Wochen kein Scan durchgeführt wurde, obwohl ich mehrmals in der Woche scanne. Wie kann man diesen Fehler beheben bzw, woran liegt das?

Liegt das vielleicht daran, adss ich als Zweitscanner MBAM (Gratisversion) verwende?

EugenBD

Führen Sie bitte einen kostenlosen Upgrade auf BitDefender 2013 durch, und überprüfen Sie ob das Problem weiterhin besteht.

Befolgen Sie den nachstehenden Schritten:

1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:

Uninstall Tool:

www.bitdefender.de/deinstallieren

CCleaner:

http://ccleaner.softonic.de/download

Antivirus Plus 2013:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_antivirus.exe

Internet Security 2013:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_isecurity.exe

Total Security 2013:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_tsecurity.exe

2.) Installieren Sie die Anwendung CCleaner

3) Begeben Sie sich unter Start -> Programme und suchen Sie den Bitdefender 20xx Ordner. Wählen Sie hier „Reparieren/Deinstallieren“ und befolgen Sie den Schritten um Bitdefender zu deinstallieren.

4.) Starten Sie anschliessend Ihren Rechner neu, aber im abgesicherten Modus.

[Rechner im abgesichertem Modus mit Netzwerktreiber starten]

Starten Sie Ihren Rechner neu und drücken Sie, während das System hochfährt, öfters die F-8 Taste bis Sie zu einem Auswahlmenü kommen. Wählen Sie nun den "abgesicherten Modus mit Netzwerktreiber" und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Entertaste.

5.) Führen Sie das Uninstall Tool wie folgt aus: klicken Sie Uninstall Tool.exe mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Als Administrator ausführen. Nachdem das Programm gestartet hat, klicken Sie auf Uninstall und warten Sie ein paar Minuten dass die Reste von Bitdefender gelöscht werden.

6.) Führen Sie nun das Programm Ccleaner aus und lassen Sie sowohl die "Cleaner", als auch die "Registry" Reparatur-Funktion laufen.

7.) Starten Sie Ihren Rechner noch einmal neu und installieren Sie BitDefender.

Ihren Lizenzschlüssel können Sie hierbei weiterhin verwenden.

Wichtig: Bevor Sie die Installation starten, bitte lesen Sie die empfohlene Systemanforderungen:

http://www.bitdefender.de/solutions/total-...emanforderungen