Bitdefender Total Security 2013 "brickt" Mein System?

Hallo, mein erster Post hier,

habe mir heute Bitdefender 2013 als 6 Monats-Demo von der PC Welt installiert, dann mich als Kunde registriert, und dabei auch gleich den Diebstahlschutz konfiguriert.

Als dann nach einem Firefox Update der Rechner runter und wieder hochgefahren wurde, war mein Computer plötzlich von einem "Bitdefender-Vorhängeschloss" gesperrt.

Nichts geht mehr, obwohl es einen DOS-mässigen Eingabepfeil gibt, reagiert der rechner nicht auf eingabe von Zahlen oder Buchstaben. Das system ist quasi eine halbe Stunde nach Installation ohne mein dazutun "gebrickt" worden.

Hat irgendjemand das Problem schon gehabt, oder kann mir helfen?

System: Lenovo X220 mit Windows 7 SP1, 64 bit.

Bin für jede Hilfe dankbar.... Schöne Scheisse....

Gruß,

Kommentare

monaco42

Hallo, mein erster Post hier,

habe mir heute Bitdefender 2013 als 6 Monats-Demo von der PC Welt installiert, dann mich als Kunde registriert, und dabei auch gleich den Diebstahlschutz konfiguriert.

Als dann nach einem Firefox Update der Rechner runter und wieder hochgefahren wurde, war mein Computer plötzlich von einem "Bitdefender-Vorhängeschloss" gesperrt.

Nichts geht mehr, obwohl es einen DOS-mässigen Eingabepfeil gibt, reagiert der rechner nicht auf eingabe von Zahlen oder Buchstaben. Das system ist quasi eine halbe Stunde nach Installation ohne mein dazutun "gebrickt" worden.

Hat irgendjemand das Problem schon gehabt, oder kann mir helfen?

System: Lenovo X220 mit Windows 7 SP1, 64 bit.

Bin für jede Hilfe dankbar.... Schöne Scheisse....

Gruß,

KK

Hallo ! Versuche mal im Abgesicherten Modus zu kommen ! Hilfestellung Win 7

mit dem Diebstahlschutz kenn ich mich nicht aus , bitte mal Eugen Kontaktieren sein Profil findest du im Forum - Bitdefender Supporter !!

EugenBD

Hallo. Wie schon von golf5 beschrieben, starte den Computer im abgesicherten Modus und melde Dich bei Bitdefender an. Öffne danach den Diebstahlschutz und deaktiviere die Sperre.

stefan@dependent.de

Danke für die Infos. Leider fuhr das System auch im abgesicherten Modus nicht mehr hoch. Bitdefender muss da wirklich was zerschossen haben. Habe jetzt Systemwiederherstellung aktiviert... Dann fuhr er auch wieder hoch ... ohne Bitdefender.

Danke trotzdem an Eugen und Golf5!

Gruß,

Stefan

Sordo

Danke für die Infos. Leider fuhr das System auch im abgesicherten Modus nicht mehr hoch. Bitdefender muss da wirklich was zerschossen haben. Habe jetzt Systemwiederherstellung aktiviert... Dann fuhr er auch wieder hoch ... ohne Bitdefender.

Danke trotzdem an Eugen und Golf5!

Gruß,

Stefan

Is ja ein Super Diebstahlschutz wenn man an das System kommt durch Systemwiederherstellung :unsure: <img class= " /> :huh: :blink:

oder versteh ich da was falsch?

stefan@dependent.de

Is ja ein Super Diebstahlschutz wenn man an das System kommt durch Systemwiederherstellung " />

oder versteh ich da was falsch?

Ja, das habe ich mich auch efragt. Aber ich bin mir nicht sicer, ob das wirklich der komplette Diebstahlschutz war, oder einfach eine fehlfunktion, denn es gingen ja auch keine Eingaben. Insofenr wll ich das nicht beschwören...

Laang

Is ja ein Super Diebstahlschutz wenn man an das System kommt durch Systemwiederherstellung " />

Na es hätte mich zudem gewundert, wenn Du mit einem Start im abgesicherten Modus hättest starten können. Wer denn noch den Bitdefender-Uninstaller hätte wär grad jetzt im Besitz deines PC's OHNE Schutz. Allerdings wäre auch der Weg über die Wiederherstellung zu simpel um irgendjemanden damit aufhalten zu können.