Problem Mit Einem Spiel!

Also mal vorweg. Ich bin zufrieden mit dem Produkt.

Es sorgt für Sicherheit und beeinträchtigt mein System (Win8 64Bit) von den Ressourcen her nicht.

Nur eins .. es laufen alle Programme die fürs Inet nötig und auch fast alle Spiele .. bis auf eines. Das will ums verrecken nicht online gehen.

Alles was hier im Forum stand, habe ich ausprobiert. Kein Erfolg. :blink:

Die Server dieses Spieles sind Online und auch erreichbar mit der Win7 Version auf der sich kein BIS 2013 befindet läuft es.

Nur will ich nicht immer zwischen den OS wechseln nur um das Spiel spielen zu können.

Kommentare

EugenBD

Gehen Sie bitte wie folgt vor um das Problem einzugrenzen:

Öffnen Sie Bitdefender und deaktivieren Sie die nachstehenden Optionen der Reihe nach. Überprüfen Sie bei welcher Option das Problem behoben wird:

1. Deaktivieren Sie bitte "Auto-Scan" unter "Virenschutz".

2. Deaktivieren Sie bitte "Firewall" unter "Firewall".

3. Deaktivieren Sie bitte "Spam-Schutz" unter "Spam-Schutz"

4. Deaktivieren Sie bitte "Phishing-Schutz" unter "Privatsphäre"

Wenn Sie immer noch Probleme haben, dann gehen Sie unter "Einstellungen",

5. Gehen Sie unter "Virenschutz" und deaktivieren Sie "Zugriff-Scan" für 5 Minuten.

6. Deaktivieren Sie "Active Virus Control".

7. Gehen Sie auf "Privatspährenschutz" und deaktivieren Sie jede einzelne Option

der Reihe nach und überprüfen Sie jedes mal ob das Problem noch besteht.

8. Gehen Sie auf "Firewall" und deaktivieren Sie "Einbruchserkennung".

Celco

Ohne Erfolg.

Hmm wenn man alles deaktivert macht es doch irgendwie keinen Sinn.

Es muss doch eine Möglichkeit bestehen einen bestimmten Port freizugeben damit der Server erreichbar ist.

EugenBD

Deaktivieren Sie bitte das Update-Modul von Bitdefender

Starten Sie danach bitte den Rechner im abgesicherten Modus.

Benennen Sie danach die Datei bdtl.dll aus dem Ordner:

C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2013

in bdtl.dl_ um

Starten Sie den Rechner neu und ueberpruefen Sie ob das Problem noch besteht.

[Rechner im abgesichertem Modus mit Netzwerktreiber starten]

Starten Sie Ihren Rechner neu und drücken Sie, während das System hochfährt, öfters die F-8 Taste bis Sie zu einem Auswahlmenü kommen. Wählen Sie nun den "abgesicherten Modus mit Netzwerktreiber" und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Entertaste.

Celco

hmm immer noch keine veränderung. Server sind nicht erreichbar obwohl sie online sind.

EugenBD

Befolgen Sie den nachstehenden Schritten um Bitdefender neu zu installieren:

1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:

Uninstall Tool:

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe

CCleaner:

http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Antivirus Plus 2013:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_antivirus.exe

Internet Security 2013:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_isecurity.exe

Total Security 2013:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_tsecurity.exe

2.) Installieren Sie die Anwendung CCleaner

3.) Führen Sie das Uninstall Tool wie folgt aus: klicken Sie BD2013_Uninstall_Tool.exe mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Als Administrator ausführen. Nachdem das Programm gestartet hat, klicken Sie auf Uninstall und warten Sie ein paar Minuten dass die Reste von Bitdefender gelöscht werden. Starten Sie danach den Computer neu.

4.) Führen Sie nun das Programm Ccleaner aus und lassen Sie sowohl die "Cleaner", als auch die "Registry" Reparatur-Funktion laufen.

5.) Starten Sie Ihren Rechner noch einmal neu und installieren Sie BitDefender.

Celco

Sorry für die späte Rückmeldung ..

hmm es funktioniert wieder alles, ohne das ich BIS 2013 deinstallieren musste.

Es gab wohl ein Update so wie es scheint ... und danach war das Problem behoben.

Spiel wieder im vollen Umfang nutzbar.

Danke für die Hilfe!