Safepay

oldschoolman

Hallo zusammen,

ich habe Bitdefender Total Security 2013 vor wenigen Tagen installiert (Windows 7, 64-Bit-Version).

Der Programmdownload fand über den Downloadlink, den ich per E-Mail zugesandt bekommen habe, statt.

Safepay wurde ebenfalls installiert und entsprechend eingerichtet (soll automatisch starten, URL´s (Domains) wurden hinterlegt).

Safepay startet aber unter Internetexplorer nicht automatisch!

Was soll ich tun?

EugenBD

Hallo. Welche Internet Explorer-Version hast Du auf dem PC?

oldschoolman

Hallo. Welche Internet Explorer-Version hast Du auf dem PC?

Hallo Eugen,

installiert ist Internet Explorer 10 (Version 10.0.9200.16618 / Updateversion 10.0.6 - (KB2838727))

Gruß Oldschoolman

oldschoolman

Hallo Eugen,

installiert ist Internet Explorer 10 (Version 10.0.9200.16618 / Updateversion 10.0.6 - (KB2838727))

Gruß Oldschoolman

Hallo Eugen,

ich warte immer noch auf eine Antwort...!

EugenBD

Führen Sie bitte einen kostenlosen Upgrade auf die neue BitDefender Version durch, und überprüfen Sie ob das Problem weiterhin besteht.

Befolgen Sie den nachstehenden Schritten:

1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:

Das zupassende Deinstallationsprogramm für die alte Bitdefender-Version:

www.bitdefender.com/uninstall

CCleaner:

http://ccleaner.softonic.de/download

Antivirus Plus:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_antivirus.exe

Internet Security:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_isecurity.exe

Total Security:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_tsecurity.exe

2.) Installieren Sie die Anwendung CCleaner

3.) Führen Sie das Uninstall Tool wie folgt aus: klicken Sie Uninstall Tool.exe mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Als Administrator ausführen. Nachdem das Programm gestartet hat, klicken Sie auf Uninstall und warten Sie ein paar Minuten dass die Reste von Bitdefender gelöscht werden.

4.) Führen Sie nun das Programm Ccleaner aus und lassen Sie sowohl die "Cleaner", als auch die "Registry" Reparatur-Funktion laufen.

5.) Starten Sie Ihren Rechner noch einmal neu und installieren Sie BitDefender.

Ihren Lizenzschlüssel können Sie hierbei weiterhin verwenden.