Zugriffs-scans Deaktiviert

afusoft

Hi,

ich hatte unter VISTA BD2011 installiert. Funktionierte gut!

Wir haben kürzlich 15 Lizenzen 2013 gekauft.

Auf Windows 8 kein Problem.

Nun aber auf den Developer-Maschinen mit VISTA erscheinen zwei Probleme:

BD2011 Scan fehlerfrei. 2011 deinstalliert.

Installation 2013 angeblich erfolgreich.

Aber:

1) Windows-Sicherheitssystem sagt: Kein Firewall, kein "Schutz vor schädlicher SW.

2) Zugriffs-Scans sind deaktiviert. Lassen sich nicht aktivieren (fehlgeschlagen)

3) Scan-Optionen stehen auf unsinnigen Werten

Habe BD zwei Mal installiert und ein Mal repariert: Ohne Erfolg.

Mehrfach gebootet.

Manchmal scheint DB zu laufen, aber Windows beschwert sich trotzdem

Nach Reboot wieder das gleiche Problem

Was kann ich tun?

vy 73

Erich

EugenBD

Hallo. Wie bist Du bei der Deinstallation von BD2011 vorgegangen?

afusoft

Hallo. Wie bist Du bei der Deinstallation von BD2011 vorgegangen?

Hi Eugen, im abgesicherten Mode erst mit dem "universellen" Uninstall-Tool von BD BD entfernt, dann mit CCleaner die Registry gereinigt (und die Daumen gedrückt).

Dann neu ge-bootet und 2013 bzw. auch 2014 (V17) installiert.

Immer das gleiche Ergebnis.

Es scheint mir, als ob BD die Einstellungen nicht korrekt liest. Jedes Mal nach dem Booten stehenin den Einstellungen unsinnige Werte.

Hast Du eine Ahnung, WO BDdie Einstellungen speichert? Vermutlich kommt er nicht an das Einstell-File heran

mfg Erich

EugenBD

Führe bitte diese Uninstall Tools in der gleichen Reihenfolge aus:

1. www.bitdefender.de/deinstallieren

2. http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe

3. http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

afusoft

Führe bitte diese Uninstall Tools in der gleichen Reihenfolge aus:

1. www.bitdefender.de/deinstallieren

2. http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe

3. http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

Ich wollte mich noch einmal für die Hilfe durch Euer Support-Team bedanken.

Es ist wichtig für das Vertrauen, dass das funktioniert.

Nachdem Ihr sehr viele negative Kmmentare bekommt, hier auch einmal ein positiver.

Beste Grüße

Erich