Firewall Blockt Internet Explorer

tefracky

Hallo,

bei mir blockt die Bitdefender Firewall den kompletten Internet-Zugriff über den Internet-Explorer.

Wenn ich die Firewall ausschalte, funktioniert alles einwandfrei.

Ich habe Win 7 64 bit und den IE 11.

Was kann ich tun?

Gruß

Oliver

EugenBD

Gehen Sie bitte wie folgt vor um die Firewall anzupassen.

Deaktivieren Sie bitte erstens die Firewall. Gehen Sie dabei wie folgt vor:

Starten Sie Bitdefender und setzen Sie den Schalter für Firewall auf "0".

Probieren Sie ob es so funktioniert. Sollte dies der Fall sein, so befolgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:

1.) Gehen Sie nun wieder bei der Firewall unter "Adapter verwalten"

Konfigurieren Sie folgendermaßen die gelisteten Verbindungen:

- Netzwerktyp: Heim/Büro

- Tarnkappe: Aus

- Generisch: ja

Klicken Sie danach auf "Schliessen".

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so befolgen Sie Punkt 2:

2.) Wählen Sie "Einstellungen -> Firewall -> Einstellungen -> Adapterregeln".

Markieren Sie die erste Verbindung und begeben Sie sich auf "Zone hinzufügen".

Markieren Sie danach die oberste IP Adresse aus der Liste, wählen Sie "zugelassen" und bestätigen Sie mit "OK".

Wiederholen Sie den Vorgang auch für die anderen IP Adressen.

Sollten mehrere Adapter verfügbar sein, dann befolgen Sie den gleichen Schritten wie oben bei Punkt 2 für jeden Adapter.

Klicken Sie danach auf "schliessen".

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so befolgen Sie Punkt 3:

3.) Begeben Sie sich danach unter "Anwendungsregeln". Überprüfen Sie hier ob irgend eine Anwendung von Bitdefender fälschlicherweise blockiert wird. Sollte es der Fall sein, bearbeiten Sie die entsprechende Regel.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

tefracky

Hallo Eugen,

danke für deine Antwort.

Ich habe alle Punkte durchgeführt und das Ganze noch einmal eine Zeitlang beobachtet, leider geht es immer noch nicht richtig.

Gruß

EugenBD

Um beschädigte Bitdefender Dateien auszuschliessen, befolgen Sie den nachstehenden Schritten um Bitdefender neu zu installieren:

1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:

Das zupassende Uninstall Tool:

http://www.bitdefender.com/uninstall

CCleaner:

http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Antivirus Plus:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_antivirus.exe

Internet Security:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_isecurity.exe

Total Security:

http://download.bitdefender.com/windows/in...r_tsecurity.exe

2.) Installieren Sie die Anwendung CCleaner

3.) Führen Sie das Uninstall Tool wie folgt aus: klicken Sie The_New_Bitdefender_UninstallTool.exe mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Als Administrator ausführen. Nachdem das Programm gestartet wurde, klicken Sie auf Uninstall und warten Sie ein paar Minuten dass die Reste von Bitdefender gelöscht werden. Starten Sie danach den Computer neu.

4.) Führen Sie nun das Programm Ccleaner aus und lassen Sie sowohl die "Cleaner", als auch die "Registry" Reparatur-Funktion laufen.

5.) Starten Sie Ihren Rechner noch einmal neu und installieren Sie BitDefender.

tefracky

Hallo,

danke für die Anleitung, es funktioniert jetzt wieder alles einwandfrei!

Gruß