Bdagent.exe Blockiert Stundenlang Unsere Rechner

solarprofi

wir hatten das Blockier-Problem beim Service schon mehrfach reklamiert, aber anscheinend ist das dem Hersteller ziemlich Wurscht.

Prozessorauslastung 99% laut Task-Manager ohne ersichtlichen Grund verhindert oft stundenlang, dass man mit dem Rechner zügig arbeiten kann. Leider haben wir bis heute vom "Service" keine Antwort erhalten, wie man das Problem in den Griff bekommen will. Es hilft nur sporadisches Abschalten der Firewall, was aber auch keine Lösung auf Dauer sein kann.

Wir werden wohl oder übel die jetzige Version auf unseren Rechnern wieder platt machen müssen und eine Software von einem Mitbewerber einsetzen. Bin mal gespannt, ob man uns dann die Kaufsumme rückerstattet.

EugenBD

Hallo itfreak. Ich kann bei uns im System keinen Ticket zu diesem Thema finden, welches unter Deiner Mail Adresse registriert ist. Die zwei existierende Tickets wurden allerdings vom Support beantwortet.