Bitdefender Abo

xorion
bearbeitet Juni 2014 in Allgemein

Hallo,


Am 31.05.2013 kaufte ich für 24,95 euro ein Jahreslizenz für Bitdefender Internet Security 2013.


Mir würde den Kauf per email bestätigt, die ich immer noch habe.


Mir würde gestern 53,96 euro per PayPal abgebucht wegen automatischer Lizenzverlängerung.


Mir ist nicht bewusst dass ich überhaupt einer automatischen Lizenzverlängerung zugestimmt habe.


Ich bestreite, dass der Abschluss einer automatischen Lizenzverlängerung überhaupt hinreichend kenntlich gemacht war, da ich in Kenntnis dieser Umstände keine Bestellung getätigt hätte.


Die Emails besitze ich immer noch und in keiner würde auf ein Abonnement hingewiesen.


Umso erstaunter war ich, als das Geld einfach abgebucht würde.


Ich benutze seit Monaten das Produkt nicht mehr.


Nun bin ich am Überlegen mich an die Verbraucherzentrale zu wenden.


Ich finde das unerhört und sehr unseriös seitens Bitdefender.

Kommentare

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