Sysdump Dauert Stunde(n) !

Wenn man mit dem Support Kontakt aufnehmen will, wird vorher das Programm sysdump ausgeführt - diese Daten werden dann dem Support mitgeteilt.


Leider rotiert nun mein sysdump bereits mehr als eine Stunde und kommt nicht zum Ende ... daher kann ich praktisch keine Fehlermeldung an den Support senden.


Ich habe sysdump einmal manuell aufgerufen - und dann kann man sehen, wo die Software solange die Zeit benötigt: bei der Durchscuhung der "MSI installed software"


Fazit: nett gedacht, aber leider mißlungen ...

Kommentare

  • Hallo. Kannst Du bitte das Ursprungsproblem hier posten? Danke.

  • Hallo. Kannst Du bitte das Ursprungsproblem hier posten? Danke.


    Ich wollte Kontakt mit dem technischen Service aufnehmen ... und dann ist man aufgefordert, dass der sysdump.exe (intern bei der Anfrage) durchgeführt wird. Die Ergebnisse des programmes werden bei der Anfrage mitgeschickt.


    Bei mir dauert ein Lauf von diesem Programm 50 Minuten (also doch nicht mehr als eine Stunde :-)) - d.h. meine Anfrage an den technischen Support kostet mich 50 Minuten - als Administrator.


    Egal - ich habe es nun eimal gemacht ...