Hallo,
ich wollte heute meine Lizenz verlängern und das entsprechende Angebot nutzen (29,90 EUR) welches ich per Mail vom euch bekommen habe. Nun musste ich leider feststellen, dass heute bereits mein Account verlängert wurde - ohne jegliche Vorankündigung und um Kosten von sage und schreibe 68.85 EUR.
Bitte um kurzfristige Rückmeldung wie hier das weitere Vorgehen ist - das Angebot welches ich per Mail bekommen habe ist nur noch bis morgen gültig - und ich möchte es auf jede Fall wahrnehmen. Im Gegenzug dazu finde ich es schon merkwürdig, dass einfach eine Kreditkartenzahlung ohne Vorankündigung in Auftrag gegeben wird. Ich hoffe hier auf eine entsprechende Regelung.
freundliche Grüße