Hallo allerseits,
da ich seit 2 Wochen auf substantiellen Support durch BD warte, will ich mein Problem nochmals hier im Forum schildern:
Auf einem meiner PCs läuft das BD Family Pack 2015 unter Win 7 Pro 64 Bit auf einem Lenovo All in One PC.
Während des System-Scans meldet Bitdefender:
"Der Virenscanner von Bitdefender hat einen Fehler gefunden. Der Bitdefender Sicherheitsdienst (vsserv.exe) ist zurzeit nicht verfügbar."
Das Problem ist reproduzierbar.
Auch nach Neustart des Systems tritt der Fehler wieder auf.
Die letzte Aktivität vor Auftreten des Fehlers war die Installation des Lenovo Sicherungsprogramms Lenovo Resque and Recovery.
Nach Aufforderung durch den BD Support habe ich MS Defender de-installiert und BD repariert.
Das beschriebene Problem ist unverändert vorhanden mit der Folge, dass ich seit zwei Wochen diesen PC ohne die BD Firewall und den Virenscanner nur sehr eingeschränkt nutzen kann.
Hat jemand Erfahrung mit der aktuellen BD Version auf einem Lenovo PC mit den installierten Lenovo Services?
Gibt es da Inkopatibilitäten?
Gruß
kh4all
