Kann Bitdefender Internet Security Nicht Installieren

schnuffy1de

hi

ich hatte eine Bitdefender Internet Security 2015 Version auf PC (inkl 1 Jahres-Account aus einer Zeitschrift)

Nach einem Windows Update (Upgrade) konnte bitdefender nicht mehr gestartet werden (die *.exe fehlt)

Leider kann ich aber auch über Software und auch nicht über revo uninstaller deinstallieren (wird nicht angezeigt).

Über Bitdefender reparieren / deinstallieren kommt nur, dass es nicht repariert (oder deinstallieret) werden kann, ich soll den pc neustarten.

das selbe kommt, wenn ich einfach versuche Bitdefender Internet Security neu zuinstallieren (vorherige Bitdefender Internet Security gefunden, erst deinstallieren)

habe auch schon einmal in der registry nach bitdefender gesucht und alle gelöscht, trotzdem ist Bitdefender Internet Security wohl noch irgendwo reingeschrieben

wonach muss ich denn suche (in der registry und auf dem pc)

danke

100

[...] habe auch schon einmal in der registry nach bitdefender gesucht und alle gelöscht [...]

Das war leider keine so gute Idee. Das Unistall-Tool von Bitdefender kanntest Du nicht?:

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

Starte es jetzt am besten im abgesicherten Modus von Windows. Das dauert leider ein bisschen, weil man das zuvor installierte Produkt von Bitdefender nicht auswählen kann und er deshalb immer nach allen Produkten suchen muss. Danach Windows natürlich neu starten. Dann suchst Du in der Registry (Suchoptionen: nur "Schlüssel" und "Ganze Zeichenfolge vergleichen" anhaken) nach dem Schlüssel SetID und löschst ihn. Der bleibt auch nach dem Anwenden des Uninstall-Tools übrig. Zur Sicherheit exportierst Du ihn vorher (Rechtsklick darauf und Exportieren wählen).